问：发现服务器无法远程连接了，近期没有做过任何配置改动，并且，其它服务器都是一样的情况。
telnet 127.0.0.1 在本机操作正常，在外网机器执行，没有响应。,服务器无法远程桌面连接
答：您好，https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=763
因系统未更新BlueKeep安全补丁，我司为保证主机安全暂停远程桌面服务,请参考教程处理安全组后及时更新补丁
请及时参考https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=762 安装系统补丁后再使用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经单独安装 以下补丁，并重启
Windows Server 2008 R2 x64http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2019/05/windows6.1-kbx64_3704acfff45ddf163dd5a3b75e49b58cb.msu并按照 https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=763 检查了部署列表和规则，现在还是无法连接。
答：您好，附图，已经为您取消 此服务器安全组部署 ，已经可以远程 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 我看到的列表怎么和你不一样，已部署的只有一台机器
问：知道了，在另外一个规则里
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器关机，无法远程连接桌面
答：您好，我们检查后台并无关机日志，应该是从操作下系统内部进行的关机，目前已经启动服务器，请再试试远程，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：服务器关机，无法远程连接桌面
答：您好
现在我们看已经开机了,测试也可远程请您再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新开通服务器远程桌面无法连接？
答：您好，我司查看您的服务器系统还在安装中，请您稍后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 还是不行？
答：您好，服务器系统已经安装成功，查看远程提示信息,请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2144进行设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器没有安装网站管理工具吗?
答：您好，服务器没有安装的建站助手，您可以在服务器上访问http://downinfo.myhost.net/iistool_v4.0.rar 安装建站助手,非常感谢您长期对我司的支持!
