问:www.bxfch.com和xjbxagl.gotoftp2.com均无法访问,ftp服务也无法访问,网站和ftp无法访问
答:您好,
1.已经调整程序池,请现在访问您的域名试试。
2.FTP地址是不能用于访问的,您可以访问我司提供的别名地址:http://xjbxagl.gotoip2.com
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我的意思就是xjbxagl.gotoftp2.com使用ftp软件也无法连接,请测试
答:您好,
测试可以连接,如下截图,若您无法连接,建议您:
1.重启下本地网络(光猫/路由器)并更换一个FTP工具然后再试一下
2.若还是无法连接,请提供下连接报错的完整截图,以便我司进一步为您排查。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:经测试,我管理的网站无法ftp连接的网站有xjbxagl.gotoftp2.com,xjzhy.gotoftp3.com。
答:您好,
请更换一个FTP工具再连接测试,若还是不行,请反馈下完整报错截图,以便为您查看。
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问:我的其他在西部数码的网站ftp正常,这个两个不行,所以我的网络应该没有问题
问:查看,xjbxagl.gotoftp2.com,xjzhy.gotoftp3.com都位于华南bgp机房,都无法ftp访问,其他机房的正常
答:您好,
请使用127.0.0.1作为链接地址后重试,非常感谢您长期对我司的支持!
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2.若还是无法连接,请提供下连接报错的完整截图,以便我司进一步为您排查。
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