问：你好。。。帮忙把自动备份的文件删一下
现在WDCP控制面板打不开~~~谢谢 帮忙清理一下自动备份的文件
,帮忙把自动备份的文件删一下
答：您好，
查看该服务器的系统盘满了，导致无法访问wdcp面板；
查看主要是/webbak/ 这个目录下的文件占用了较多磁盘空间，请您核实下是否要在服务器磁盘上面保留这些文件，如果不需要保留，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=637 使用sftp方式连接服务器后，将对应文件下载到本地电脑做好备份，然后再清理该目录下的文件，再在服务器命令行使用reboot命令重启该服务器再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好~~请你帮忙清理一下，上次叫你同事清理过一次，，这个系统不知怎么操作，请你帮忙清理一下，谢谢，，十分感谢~~~
答：您好，
非常抱歉，删除文件的操作原则要用户自己操作，前面已经提供了教程；
如需我司协助处理，请您先确认是否是要删除/webbak/ 这个目录，另外请您先将要删除的文件下载到本地电脑做好备份；
然后请您选择工单类型工单类型【主机租用vps、云主机】—【系统设置】—【磁盘占满清理】提交；非常感谢您长期对我司的支持!
问：有一个文件备份损坏，请帮忙在开启下，我去备份下文件
答：您好，十分抱歉，服务器到期时间太久，目前没有权限开启，您可以直接续费一个月进行使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经另外买了2台主机了，再续费一个，真的是浪费。而且也没有用啊。我是咱家的代理，帮我一回吧
问：那你把我刚买的那台服务器退了。我开这个。
问：127.0.0.1
答：您好，
特殊申请帮您开启一次，请尽快操作备份 ,另过期主机会被删除，请悉知。非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚看到，请开启这一天。我尽快备份
答：您好，
已开启，过期主机无法保证数据安全，请悉知,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙把数据库aftyili这个 02:02:50时间系统自动备份的文件，放到yili56的文件夹下面。
答：您好
已将该数据库18日备份,放到yili56根目录了,如图,请您查看 ,非常感谢您长期对我司的支持!
