问：energynew.gotoip1.com 这个主机的数据忘了备份了，可以帮忙找回来数据吗？,主机的数据忘了备份了，可以帮忙找回来数据吗
答：您好，经核实，此虚拟主机删除时间太长，网站文件和数据库数据已被系统自动删除。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要，确需找回
方案一：我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。
方案二：我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据，收费888元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以退回。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
我主机升级后，原网站的数据库，还没有吗
升级的时候，只备份了文件，忘了备份数据库，
升级后，管理页面里是新空间的数据了，新的表，没东西，我想找回原来的导过来，mysql 的数据库，
答：您好，1、查看到是今天早上升级了主机，对应的数据库还备份，现在已经为您恢复，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，主机过期了。但是数据未来得及备份，现在进去数据库发现被清空了。可以帮我找回十二月初的数据库吗，谢谢、
答：您好
已为您处理,请您尽快续费,若不需要续费,请您尽快备份到本地,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据删除了 可以找回来吗？
答：您好，核实到您的名下存有较多的虚机业务和 云服务器 ，若是虚机上的数据被删除 ，请告知我司具体的业务标识（虚机ftp），以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个FTP ，昨晚上删除的
答：??您好，我司查看您的虚拟主机上次自动备份的时间是凌晨，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 查看备份中是否有您的数据,非常感谢您长期对我司的支持!?
