问：我升级错了，不是升级这个主机，能退回去吗,我升级错了，不是升级这个主机，能退回去吗
答：您好，您最近的一次升级是tw002 -> tw003 ，您是要退回到tw002吗，退回是没有费用可退的，目前无权处理，需要明天正常上班时间，请确认是否要更换，届时可以提交确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是，就是退回到升级前的型号
答：您好，
抱歉给您带来不便了，目前是值班时间暂时无法处理此问题。
还得麻烦您明天反馈下本工单，我们转交相关同事为您核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：今天帮忙退回来升级
答：您好，已经型号变更为之前型号了,请查看,谢谢
问：钱啥时候退给我升级的钱
答：您好，之前给您回复过的，退回后费用是不进行退回的，您这边也回复确认了只退回到升级前的型号，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我不知道呀！那你还给升级上去吧
问：白花钱不行呀
问：现在钱这么难
问：我是选错了主机账户了懂吗？不是给这个主机升级，是另外一个主机
答：您好，主机型号没有进行调整了，已特殊申请将升级的费用退回到您账户下了，请查看确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好
答：您好，如还有其他问题您再反馈给我司，非常感谢您长期对我司的支持！
问：主机升级错误 需要退回 重新升级 升级不支持aspx
答：您好，1、请问您是需要升级什么型号，以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我昨天升级了服务器 你们客服回复服务器不支持.net 请退还升级费用 并且把原来返回昨天服务器或者迁移到一台支持。net服务器上
问：我查看害死不能正常使用
答：您好，1、已经为您更换到相同价格支持对应的.net的虚拟主机上，
2、查看到您的顶级域名wzjd.net无法访问，是由于仍解析到之前的服务器上，建议您将域名别名解析到我司提供的二级域名上，如果域名提供商不支持顶级域名别名解析，请将顶级域名解析到我司提供的转发服务器ip127.0.0.1 （非顶级域名请勿解析到该ip，避免访问异常）。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级错了 ，点击错了能退吗
答：您好，请联系http://www.mingyangidc.com/aboutus/contact.asp QQ咨询，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您这边不能处理吗
问： qianyangtang 客户的是这个ftp，怎么处理?
答：您好，这里是技术支持，无法处理业务升级问题，请联系业务负责人核实。
问：我是负责人，没看你到你们西部后台有升级退回选项
答：您好，已申请撤销升级，涉及业务方面问题，请不要在代理下用户提交工单中跟踪提问，非常感谢您长期对我司的支持！
