问：我还不是你们云主机的用户。因为我们业务之前在其他的云服务商，但我们看到你们的带宽比较便宜，所以考虑逐步把一些业务迁移过来。但有几个问题咨询：
1、云主机支持配置升级吗？2、配置升级时候费用是否是等于两个新购价格差额，如有优惠的情况是怎么考虑的。3、另外还有一种情况，比如我们原来购买了3年5M的带宽，我半年后升级到10M或者20M，那么这个费用是怎么样的？需要再交多少费用，优惠情况是怎么算的。,续费和升级云主机价格能享受优惠吗？
答：您好，1、云主机支持配置自由升降，操作非常灵活；2、配置升级系统自动折算差价，3、我司云服务器可以临时增加带宽，也可以单独升级带宽，带宽价格按照您剩余时间计算，具体的计算方式稍后业务经理联系您详细解释，您也可以加业务经理qq：，电话/微信：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名:**********
您好 问一下续费问题
我想网站服务器从云峰b降级到云峰a，这个需要收取费用吗？
我如果降级完成再续费，能不能享受买2送一的优惠活动呢？感谢
答：您好，先登陆管理中心》业务管理》虚拟主机管理，点升级操作升级为云峰a，然后续费即可。续费一样享受买2送一的优惠活动。
问：请问下续费的扣款为什么是311元一个月 服务器ID 127.0.0.1
答：您好，此服务器为ssd硬盘，价格是正确的，上月您续费是原价345元，今天加盟代理后，享受银牌代理云服务器9折优惠，即为311元，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个虚拟主机准备升级到弹性云主机（标准型）价格为1271元，升级的时候发现有个“升级满1000 500”这样的提示，请问我可以享受这个优惠吗？
答：您好
非常抱歉，代理商升级是享受对应的折扣，无法使用升级满1000 500的优惠券,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好有没有域名续费的优惠活动，现在西数域名续费越来越贵了，如果没有考虑转出~
答：您好，域名优惠活动请参见：西部数码域名惠 https://www.west.cn/active/ymh/
非常抱歉，请问您是哪个后缀的续费价格高呢，建议您可以升级为我司高级会员享受更优惠的价格。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
