问：,网站不能访问www.755516.com
答：您好，抱歉，核实是程序本身报错，请您联系程序商排查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：核查了，程序没问题
答：您好，
greatlee 是使用的TourEx程序，可能需要将您的空间更换到windows2003的服务器并设置asp.net版本为asp.net4.0才能够正常访问。您确认反馈本工单我们给您更换，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：现在使用的是2008的服务器，asp.net是4.0的对吗
答：您好，
windows2008服务器asp.net4.0现在确切的版本是asp.net4.7了，只有windows2003的服务器才是asp.net4.0的版本。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：greatlee所在的服务器虚拟主机是不是有迁移过机房或者什么的，不然也不会有变动，而且数据库my sql都进不去，以前点一下直接就可以进入，现在还要登陆，都不知道登陆信息
答：您好，
greatlee 这个站点没有任何迁移记录，无法访问的原因就是微软发布了新的补丁。windows2008以及windows2012操作系统的asp.net4.0实际上升级到了asp.net4.7，这是TourEx程序不兼容导致的。更换到windows2003的操作系统就不会有这个问题，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：更换到2003是不是会清空整个虚拟主机和数据库的，我还没有备份，数据库目前还进不去
答：您好，更换到win2003系统,数据系统会自动进行转移.请确认后我司操作更换,更换期间,请勿上传删除主机上的数据,以免出现迁移前后数据不同步的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请跟换2003系统，还有一个sql数据库不能进入备份
答：您好，服务器已经更换,数据迁移中,以及30分钟左右完成,greatlee数据库测试可以正常备份下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击my sql出现的是这个，不像以前点进去就直接有显示备份按钮
答：您好，这个是mysql,而您的数据库用的是mssql,并非您截图这个管理面板,请单独在www.myhost.net登陆mssql数据库管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：转移完成后，发现整个都不能访问目录，www.755516.com也不能使用
答：您好，需要重设一次.net版本及默认首页,已经帮您设置,可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉，核实是程序本身报错，请您联系程序商排查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：核查了，程序没问题
答：您好，
greatlee 是使用的TourEx程序，可能需要将您的空间更换到windows2003的服务器并设置asp.net版本为asp.net4.0才能够正常访问。您确认反馈本工单我们给您更换，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：现在使用的是2008的服务器，asp.net是4.0的对吗
答：您好，
windows2008服务器asp.net4.0现在确切的版本是asp.net4.7了，只有windows2003的服务器才是asp.net4.0的版本。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：greatlee所在的服务器虚拟主机是不是有迁移过机房或者什么的，不然也不会有变动，而且数据库my sql都进不去，以前点一下直接就可以进入，现在还要登陆，都不知道登陆信息
答：您好，
greatlee 这个站点没有任何迁移记录，无法访问的原因就是微软发布了新的补丁。windows2008以及windows2012操作系统的asp.net4.0实际上升级到了asp.net4.7，这是TourEx程序不兼容导致的。更换到windows2003的操作系统就不会有这个问题，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：更换到2003是不是会清空整个虚拟主机和数据库的，我还没有备份，数据库目前还进不去
答：您好，更换到win2003系统,数据系统会自动进行转移.请确认后我司操作更换,更换期间,请勿上传删除主机上的数据,以免出现迁移前后数据不同步的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请跟换2003系统，还有一个sql数据库不能进入备份
答：您好，服务器已经更换,数据迁移中,以及30分钟左右完成,greatlee数据库测试可以正常备份下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击my sql出现的是这个，不像以前点进去就直接有显示备份按钮
答：您好，这个是mysql,而您的数据库用的是mssql,并非您截图这个管理面板,请单独在www.myhost.net登陆mssql数据库管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：转移完成后，发现整个都不能访问目录，www.755516.com也不能使用
答：您好，需要重设一次.net版本及默认首页,已经帮您设置,可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
