问：服务器疑存在后门木马，麻烦帮我们检查一下，谢谢,服务器疑存在后门木马
答：您好，服务器有异常进程,请请选择保留数据重新安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想问一下 这个只有重装系统么？
答：您好，
系统被中病毒后，一般很难清理干净。请将数据备份到D盘并保留数据重装系统，然后安装杀毒软件到C盘查杀病毒，请务必引起重视并及时处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那这个重装系统是我们自己装还是你们装呢？如果是我们装 怎么装？ 一键还原？
答：您好，1.需要您自己去重装，重装之前先把C盘 或桌面的重要数据备份到您本地电脑 或 服务器数据盘 。
2.重装的时候 选择保留数据重装，这样只是覆盖了C盘
这是公安部反馈的信息，事关紧急，请您及时重装否则会停止服务器 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能大概说说重装流程么。。找不到哪里装
答：您好，1、上面提供截图mysql被黑，重装前，停止服务器上mysql服务，将D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql改名。
2、在服务器管理-管理-重装页面，选择保留数据重装系统，重装完成后，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608恢复使用管理助手建立的站点。
3、通过管理助手环境检测，重新安装mysql5.1，将之前mysql目录下data目录复制到D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器疑存在后门木马，麻烦帮我们检查一下，谢谢
答：您好，服务器有异常进程,请请选择保留数据重新安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想问一下 这个只有重装系统么？
答：您好，
系统被中病毒后，一般很难清理干净。请将数据备份到D盘并保留数据重装系统，然后安装杀毒软件到C盘查杀病毒，请务必引起重视并及时处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那这个重装系统是我们自己装还是你们装呢？如果是我们装 怎么装？ 一键还原？
答：您好，1.需要您自己去重装，重装之前先把C盘 或桌面的重要数据备份到您本地电脑 或 服务器数据盘 。
2.重装的时候 选择保留数据重装，这样只是覆盖了C盘
这是公安部反馈的信息，事关紧急，请您及时重装否则会停止服务器 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能大概说说重装流程么。。找不到哪里装
答：您好，1、上面提供截图mysql被黑，重装前，停止服务器上mysql服务，将D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql改名。
2、在服务器管理-管理-重装页面，选择保留数据重装系统，重装完成后，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608恢复使用管理助手建立的站点。
3、通过管理助手环境检测，重新安装mysql5.1，将之前mysql目录下data目录复制到D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql，非常感谢您长期对我司的支持!
