问：我是河南 金水精益口腔门诊部，单位的网站是hnjykq.com，该网站的原负责人现联系不上，网站也打不开，给企业造成很大影响。现申请找回该网站。,找回虚拟主机，更换网站负责人并续交服务器费
答：您好，请提供下站点主机的信息： 1、如是虚拟主机，请提供ftp账号 2、如是云服务器，请提供云服务器的IP地址， ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站流量和空间使用量都是正常的，为什么给关掉？流量哪里超了？www.zhihui-jinxiang.com
请速度解决！
答：您好，1、当前查看到并不是网站流量超??标，而是您的网站访问量大,虚拟主机是共享资源，较大的访问导致服务器故障, 将在管理中心-虚拟主机管理-管理-升级中升级更换到云服务器上进行使用。??
2、云服务器资源独享稳定性更高，并且带有独立ip有利用seo优化。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的网站一天都没有三个人看，哪里访问量大了？？访问不占用流量是吧？说关网站随便找个借口就关？？
答：您好，我司关闭是根据统计日志和抓包分析找到的您的网站，如果有疑问可以查看下网站的访问日志，日志已经下载到您空间FTP的www目录下，您可以查看一下昨天的日志,非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经和你们电话咨询，请打开网站，客户着急使用！谢谢。具体原因请仔细查看。
答：您好，经申请已经特殊为您开启了，从分析上看您网站平时的访问量的确不大，但这个并不能否认昨天的攻击，您自己也可以去查看下昨天的访问日志，另外需要说明本次特殊申请开通，如果仍然有类似攻击，会再次关闭,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：港台虚拟主机续费 没找到续费入口
答：您好，请联系http://www.100mcn.cn/ 底部客服处理下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经续费 请开启
答：您好，核实到该虚拟主机已经续费，这边已经开启虚拟主机，请核实
网站可正常访问，如图：建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
