问：安装升级MySQL版本后出现问题，通过网站助手升级PHP版本和MySQL版本后出现了网站数据库链接失败的问题，如网站：www.xawdl.com 麻烦技术人员帮忙解决一下。,安装升级MySQL版本后出现问题
答：您好，数据库并不是直接升级的，需要先导出备份，然后再安装5.6，然后再同步重建数据库账号，最后再单独导入数据。您数据库太多，所以需要您自己处理。我们可以帮您还原原来的版本，请确认是否还原。
但如果您要升级，就必须先导出备份，升级以后重建mysql账号，最后单独导入数据。如果您只是个别网站要使用高版本mysql，https://www.west.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql 也可以考虑单独购买数据库使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认还原
如果把这个主机操作系统升级到windows2016是不是也很麻烦
答：您好，已经还原了，网站现在可以访问。升级2016可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2446 如果是用网站管理助手创建站点，可以参考这个教程，不过您自己安装的应用将无法使用，需要重新安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Nginx1.8.0版本平滑升级新版本1.9.7，不能影响现有网站的运行，及升级后不能出现问题，如果升级后会出现什么影响，请事先说明可能造成哪些问题
答：您好，
升级之前，请备份好nginx配置文件及vhost文件，若需我们协助升级nginx版本为1.9.7，收费100元，请确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现有版本升级到1.12.2呢
答：您好，
若需我们协助升级nginx版本为1.12.2最新稳定版，收费100元，请重置后回复工单确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认
答：您好，
已升级nginx版本为1.12.2,非常感谢您长期对我司的支持!
问： http://zswlcm.cn/public/install.php
还有金牌吗
这个 显示不支持
答：您好，
目前该服务器已经没有金牌服务了，服务器默认安装的数据库本身是支持mysql的innodb引擎的，请问您指的fast系统是否是https://doc.fast.net/docs/install.html 这个系统，该系统的帮助文档中提示要求mysql版本大于mysql5.5，目前您的服务器上安装的mysql数据库版本为mysql5.1，可能是这个原因导致；如果您是使用网站管理助手搭建的mysql环境，请您先将当前mysql数据库中的数据导出sql文件做好备份，然后参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1139 升级到mysql5.6后再试下（升级数据库不会迁移数据，因此必须先将当前数据库中的数据做好备份之后再升级）；非常感谢您长期对我司的支持!
