问：1.在17点40分左右，服务器上网站均无法访问，公司内部网络正常
2.几分钟前我在服务器上运行压缩软件，网站无法访问之时我看到该压缩软件提示压缩不成功（错误）3.是我的操作影响了服务器的运行了么？我看到那段时间服务器有点卡，4，是服务器的运行环境问题？5.是我压缩的文件太大（8G左右）？但是压缩软件停止运行后，服务器仍然有卡顿的现象！想问下到底是什么原因？,服务器网站出现间歇性无法打开
答：您好，
核实了对应时间段主机并没有问题，同时目前主机操作并不卡的，负载也不高的您压缩时查看一下服务器的CPU使用情况，看是否满载了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是关闭一段时间，服务器上的网站仍不能访问，是有延时？
答：您好，请问具体哪个域名，我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.fmuser.net
www.tecsunradio.comwww.cantonmade.com至少这三个域名打不开，正常情况下，他们都可以正常访问的
答：您好，本地电信网络测试这几个域名都可以正常访问到的
这几个域名您都解析到港台IP上，您可以让不能访问的用户ping一下对应的域名，同时将访问错误截图提供我司先核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：间歇性，不定期的出现打不开，我想问的是服务器的性能显示正常，为什么昨天出现了其中的网站打不开的现象？
答：您好，
从监控看，CPU偶尔使用较高的情况，其他参数使用合理，请再观察出现无法访问时，请您反馈浏览器访问截图，ping 域名结果，以及远程等是否正常以便于进一步分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不知道是你们机房的问题还是什么，经常出现间歇性掉线。一会儿打不开，卡了几分钟又好了。真的搞不懂什么质量。
答：您好，我司核实到您的服务器可正常远程，您指的掉线是站点掉线还是服务器在远程时掉线，建议具体反馈我司，并将您本地ping IP 和 tracert -d IP的测试值反馈我司，以便我司协助排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：香港机房的IP是禁ping的。我只做了tracert
答：您好，若您是指香港IP在访问上存在不畅问题，建议您可先行尝试通过国内IP 远程看远程是否卡顿 ，若远程无问题，说明您本地至香港网络存在波动 或互联互通的问题，建议再观察，若再次存在异常 ，请您本地访问 ：http://127.0.0.1 将访问结果截图反馈我司，以便我司判断 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
