问:,网站首页轮揪图片无法打开
问:不好意思,是轮播图片。
答:您好,直接访问图片是正常的,访问提示有些js文件无法加载,请核实是否文件不完整导致,其次核实首页应是有被挂马了,请及时清理,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:你好。如果是被木马了,网站怎么杀毒和清理?
答:您好,
1、您使用的dedecms,请重新上传index.php文件后再访问。 您可以打包下载网站文件到本地,通过http://www.d99net.net/News.asp?id=62 扫描试下是否有其他可疑文件。
2、清理挂马后,请参考虚拟主机网站安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置www只读,www下需写入权限目录单独设置可读可写,不需要脚本权限目录设置目录保护,降低被黑几率。
3、如需我司协助清理挂马,请另提交工单 【虚拟主机数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:首页轮播图无法显示
答:您好
1、已为您调整了节点,请你30分钟后再试下
2、提示:港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议备案(http://beian.vhostgo.com/ )后使用国内主机.访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢
问:还是没显示呢
答:您好
现在测试可正常显示了,如图,请清理下浏览器缓存后或更换其他浏览器再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上周我的网站不能访问,请求客户支持后能访问了,但是网站首页的图片变空白了。其他的页面是正常的
答:您好,
附图,我司查看网站页面代码,轮播图片没有调用路径,请您重新设置首页轮播图片测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我不会啊?请问是要找网站设计的人解决,还是自己可以搞定?
问:之前一直好好的,就上周你们恢复了一下就出问题了
答:您好,如您不会调整,请您联系程序商为您协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
网页首页中间右侧 小的轮播图片,只能显示第一张图片
答:您好,已调整请清除浏览器缓存后测试,非常感谢您长期对我司的支持!