问：网站打不开 请求处理,网站打不开 请求处理
答：您好，
打开异常的原因是您的域名SSL证书已经过期了，还请您核实一下。给您两个解决方案：1.您还是对该域名申请一个1块钱的SSL证书，申请成功后就可以通过https协议继续正常访问。2.或者将ssl部署取消，同时取消301跳转。然后通过http的方式访问，也不会有问题。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，麻烦给看下现在可以了吗？已将ssl部署取消，301跳转如何取消？
答：您好，
该网站首页和内页都可以正常访问了，您现在清理下浏览器缓存通过http的方式访问看看。301跳转我们已经给您取消，规则在www根目录下的web.config里面。帮您将web.config重命名为了web.config.bak，请知晓。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：空间自带的二级域名可以打开；
我ping测试 空间自带的二级域名 和 www.js1030.cn ping出来的结果是一样的；
主机诊断说让解析到 别名上，明明是做的别名解析……ping出来的记录显示也没问题……抱歉，网站暂时无法访问Sorry, the site now can not be accessed.网站可能因以下原因之一而导致无法访问：域名未绑定、网站过期 以及其他原因（空间超标、流量超标、域名未备案、域名备案被注销等）被系统关闭。请联系网站管理员，登录控制面板查看详细原因。
答：您好，已经处理，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，请求处理，谢谢！
答：您好，已恢复访问,请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站现在不能正常打开 请求处理
答：您好，查看您的空间满了，已经为您开启，但是您需要通过虚拟主机的文件管理清理下您的网站不需要的文件，若都需要的话，请升级空间大小，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站都打不开 后台也打不开 怎么删除文件 如果升级 升级哪个版本合适
答：您好，网站已经为您开启了的，您可以刷新确认，若升级的话，可以升级到b008型号去，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：必须是b008吗 如果我升级升云峰a1g可以吗 还有b008是什么配置 如果我购买服务器会不会更合适一些 服务器一般能放多少个网站 请详细讲解一下
答：您好，升级到云峰a 也是可以的,只要升级后型号容量比您现在容量大即可,型号选择并不限制,谢谢
