问：
不知道为什么，我用建站助手建完后，就是打不开网站！ www.3d3d3.com.cn（详细如图1图2）服务器IP 127.0.0.1
,关于建站问题！因为第一次使用云主机，之前都是用VPS
答：您好，查看域名www.3d3d3.com.cn 解析至ip 127.0.0.1
请重新设置解析至服务器 127.0.0.1 非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名早就解析了啊！！！！！！
答：您好，测试已经访问正常，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你没解决我的问题啊！我知道可以访问啊！但是访问不到我网站内容啊！麻烦你进入服务器帮我看下如何？
答：您好，请将网站内容放置到网站根目录
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：今天重启服务器发现好久都不能进入宝塔的控制面板谢谢
答：您好，我司查看您使用的是我司服务器，请您通过vps/云主机提交问题“主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”，您还有一次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是服务器启启动不了宝塔
答：您好，
查看您已提供相同内容另外一条工单，请稍后关注 工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
不知道为什么，我用建站助手建完后，就是打不开网站！ www.3d3d3.com.cn（详细如图1图2）服务器IP 127.0.0.1
答：您好，查看域名www.3d3d3.com.cn 解析至ip 127.0.0.1
请重新设置解析至服务器 127.0.0.1 非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名早就解析了啊！！！！！！
答：您好，测试已经访问正常，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你没解决我的问题啊！我知道可以访问啊！但是访问不到我网站内容啊！麻烦你进入服务器帮我看下如何？
答：您好，请将网站内容放置到网站根目录
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站打不开了，域名是 hanmer.com.cn
答：您好，
您的网站因违反我司主机使用协议（医疗类），现已被系统关闭 ，可以跟换网站内容，我们核实后为您开启一次，或者是升级到国内机房弹性云主机，通过第三方cdn防护（百度云加速、360防护、加速乐）接入您的域名，然后回源到弹性云主机使用。
问：好的，麻烦问下我们空间内的资料都还有是吗？你们在没有和我们反馈关闭空间的情况下直接关掉我们的空间，我们现在想把空间的资料拿出来不影响我们网站内容的迁移吧？
答：您好，
ftp可以连接进去下载文件，数据库可以通过https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 这里的方法导出,非常感谢您长期对我司的支持!
