问：工单编号： 绑定业务：127.0.0.1
1.出现问题，请ping 127.0.0.1 是可以拼通的
2.远程是否能连接（不能链接） 。3.控制台是否能登录（不能登录）。4.具体报错截图（无）。5.服务器上应用或网站能不能访问（不能访问）。
CPU一高，都无法进入，根本无法检查,服务器有卦死了，这个服务器有问题
答：您好，详见附图，通过控制台信息 ，判断为服务器跑大量高负载程序，导致服务器系统异常，且此程序应是用户自行部署的java 相关程序 ，我司通过监控核实到cpu在今早占用异常，需要您本地技术人员 对服务器上的环境配置和 程序运行机制进行核实 ，建议可尝试停止运行程序一段时间，观察是否仍会出现cpu占用过高问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我都不知道是哪个JAVA程序 想进去看 看不到
答：您好，抱歉，请核实您的程序是否存在相关日志记录，若有，建议现重启服务器登录后，对日志进行核实，若无日志，建议 参考 https://www.linuxidc.com/Linux//155193.htm 对系统日志进行核实，并停止所有您安装的站点程序 ，观察一段时间看是否仍存再异常，若停止程序后无cpu异常问题，则可推断程序存在问题，则需要联系程序开发人员进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是卡死了
我进去都不知道哪个程序跑高了
进不去
看不到
答：您好，目前需要重启服务器，请至服务器控制面板重启后参考我司上条回复 ，对系统日志进行核实 ，建议停止所有程序运行，观察一段时间 ，若此段时间内 cpu无占用过高问题，在开启程序，若存在多个站点采用 java 技术，建议尝试 单站点运行，逐个运行逐个观察，以定位是那个站点或程序导致占用过高 ，定位后，在服务器中安装 strace ，通过 strace -p PID号 对相关程序进行跟踪 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么CPU一高，就把整个服务器卡死了，而且CPU也没有100%%u5360用，同样卡死，无法进入，
技术说：如果是阿里云服务器，就不会卡死，
这样的问题就没有办法解决吗？
答：您好，目前查看服务器负载正常，可以给您更换一台宿主您再观察下，需要您提前关机，然后再提交反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
