问：您好，网站www.tpme.cn打不开了，是不是因为备案号被注销造成的？目前显示内容对客户的公司影响不好，可不可以给换一个 “公司网站正在备案中，敬请稍等！” 这种类型的？,网站打不开，请帮忙处理下
答：您好，非常抱歉，这个不支持自定义。若您急需网站恢复访问，可以先登录会员管理中心–>业务管理–>虚拟主机管理–>找到对应虚拟主机–>点击升级，将主机升级到香港机房去。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级到香港主机的话，备案的时候可以开着网站吗？香港主机备案不用关站是吧？ 谢谢
答：您好，每个 备案要求略有不同，请告知是申请哪个 份备案，以便核实确认备案期间是否可开启访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：山东
答：您好，山东地 是有要求备案期间，还未备案成功的域名不能访问的；若要设置：备案中的字样，此只能尝试上报，建议不解析使用，以便备案顺利通过；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：gfwhjy.gotoftp3.com 网站打不开，请帮忙处理
答：您好，目前测试网站可以正常打开，您可以根据以下步骤操作
1.可以尝试清空本地浏览器缓存测试
2.刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）
3.更换浏览器测试
4.重启路由器测试和重启modem（拨号器）
5.以上方法测试后都不能访问，请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping www.jxgfwhjy.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，请帮忙处理
答：您好，非常抱歉，我司查看主机网络异常，我司已做调整，请您稍后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，请帮忙处理
答：您好，
核实主机所在服务器之前有短暂异常，目前已经恢复，测试访问站点http://cckd.yunduancn.cn/ 已经可以打开了，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
