问：你好，这个空间到期了我们需要数据库，帮我们处理下放到根目录下
我们需要转移到你们的另外一个空间，另外问下mysql数据库转移到你们另外一个空间有什么简便的方法吗
,你好，这个空间到期了我们需要数据库
答：您好，
查看该主机已经到期，mysql已经关闭，您可以联系qq:续费该主机后即可开启mysql；可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=442 通过phpmy导出sql，然后导入到其它主机的mysql数据库中；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，在数据库管理那已经找不到我们的数据库了，请帮我们备份一个放到根目录下
答：您好，
请您联系qq:找回mysql；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站能否让打开一下备份数据，这个空间到期了，我需要换到西部数码其他的空间上
答：您好，主机的控制面板 以及FTP 都可以使用，您可以通过控制面板 -文件管理 打包压缩网站文件，导出数据库， 然后通过FTP下载数据。
参考教程 数据导出 ：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 文件管理压缩 ：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=597 非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
我们查看您站点的数据库配置文件是连接的ftpjq7woxqlas这个数据库，但是该数据库并非是ftpe5rp10pgjr这个空间对应的数据库。并且该空间对应的数据库里面没有任何数据，请您核实下情况。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：shznzl.com 网站打开速度，太卡了
答：您好，
shznzl.com 访问的确比较慢，我们核实到原因应该是和调用数据库有关系。您当前站点调用的数据库是h5weixinapp这个数据库，该数据库是空间h5weixinapp赠送的mysql数据库和您这个空间并不在同一个机房。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，这个空间到期了，用户换了一个国内空间，当时忘了把数据库备份出来。现在备份出来的数据库发现不是我原来的数据。请问要怎么操作呢。
新买的空间：
答：您好，已经导出到ftp根目录,请下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
您好。这个文件不是我原来的数据。
问：可以了。我知道怎么导了。谢谢。
答：您好，好的，若还有问题，请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
