问：你好，我站点http://home.kerwen.com，MIME设置了mp4，可无法播放，光提示下载，那些配置设置的不对，帮我看一下。
站点视频网址：http://home.kerwen.com/；视频页面：http://home.kerwen.com/Yd_Video/index.html,站点的mp4视频无法播放，光提示下载
答：您好，请参考https://jingyan.baidu.com/article/03b2f78c739da85ea237aea8.html 修改mp4的mime类型为video/mp4再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：播放是可以播放了，可播放前第一个提示迅雷下载。这个怎么解决好？
答：您好，非常抱歉，当前我司也不清楚情况，需要上服务器排查。
请提交【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】类型工单，系统扣一次金牌服务。并提供正确的登录信息和视频访问地址，以便我们进一步查看。非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传的服务器的MP4格式的视频无法播放怎么办
答：您好，
1.您可以参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1214 设置MP4的MIME类型后再试一下。2.或者提交工单：【主机租用/vps、云主机】 -> 【其它设置】 -> 免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)，并告知视频路径，我司为您查看并设置。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mp4视频无法正常播放，显示404，不能加载
答：您好，非常抱歉，为您添加mime后即可正常访问视频了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网页上的MP4文件不播放
http://www.duanyaw.com/indexp21.htm
答：您好，我司通过http://www.duanyaw.com/houbanjxs2.mp4 测试可以播放mp4文件，但是页面上无法显示视频，请您检查程序代码是否正确，主机支持mp4文件播放,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jiamu.jianzhan365.net这个站点不能播放mp4格式文件视频，提示403错误
答：您好：
请远程到服务器检查web站点mime类型设置，以及检查文件目录和权限是否正确，该问题属于站点内部设置，如需我司协助处理，可参考下图提交正确类型工单，会产生相关费用，可扣除一次金牌服务免费处理，当前剩余金牌服务1次，非常感谢您长期对我司的支持！
