问：这台服务器上面网站都打不开了,这台服务器上面网站都打不开了
答：您好，防火墙无法启动的原因，启动提示找不到系统文件，请尝试重启下服务器看是否能恢复正常，如果不能，只能考虑重装下系统。另外win2003系统安全性很差，微软已经不再更新，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2446 可以考虑升级系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接重启啊 处理啊
答：您好，查看您已经重启了，现在网站我们测试也可以访问了，您再查看核实下。另外您可以考虑下升级系统，因为微软早已经停止win2003和2008的系统维护，这两个系统存在较大的安全隐患,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级影响上面网站及数据吗？
答：您好，您可以先 查看下教程，如果您是用我司网站管理助手创建的，可以保留数据重装，如果是自己安装部署的，需要您提前备份数据到数据盘再操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这些老用户，你们不能帮忙解决吗？毕竟你们熟悉些，免得生成数据丢失和问题
答：您好，非常抱歉，我们无法直接处理，升级涉及到数据和里面的环境安装，检查您的网站都是通过助手安装的，升级并不太复杂，您参考上面的教程处理即可，另外检查Mssql里面有一个数据库，您需要核实下是否在使用，如果在使用升级前需要先备份，如果的确不会需要我们协助升级，会收取400元费用,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这台服务器上面的网站都打不开了。
答：您好，核实到服务器运行正常，且站点可以正常访问，如图：
请提供浏览器报错截图以及ping域名截图，ping操作可参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ljun.net 上面所有站都打不开，这台服务器。
答：您好，
目前测试该服务器的网络是正常的，本地测试访问站点http://www.ljun.net/ 可以打开，如图所示，您可以尝试重启下本地网络后再试下；如果还是无法访问，请您将在本地电脑ping www.ljun.net的结果的截图和浏览器访问站点的报错截图发给我们以便我司排查；另外请您测试下是否可以正常远程桌面登录该服务器；非常感谢您长期对我司的支持!
