问：由于空间使用超过240M上线，故升级TW000型服务器，显示
主机状态不正常，禁止使用此功能,请联系管理员
怎么处理可以缴费升级
,无法直接升级虚拟主机
答：您好，
已经临时恢复服务,请尽快完成升级操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级结束后显示：HTTP Error 503. The service is unavailable.
无法访问了
答：您好，
请核实下程序执行是否存在问题,重启站点池后访问一直加载,但访问探针文件以及静态文件测试正常http://www.jllyky.cn/1.php http://www.jllyky.cn/index.htm 请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序应该没问题，刚交钱刚升级结束后，我正常访问全部正常，然后过俩小时就突然提示说不正常了，这期间我没有做任何操作
答：您好，
查看主机对应的php进程卡死,调整php版本后已经恢复,但访问提示数据库连接过多,再次重启mysql服务后已经正常,请观察,如频繁出现此问题则需对程序访问和执行方面进行分析看下是否存在异常情况
问：你好，我这个域名chinadageng.cn在你们这备案的，说是必须解析到你们国内主机才行？？我现在是用你们港台主机，麻烦给切换到国内线路吧，我记得以前就是给直接切换的！！
答：您好，因为港台主机和国内主机类型不一样,无法直接切换,请联系QQ协助您通过虚拟主机升级方式,把主机升级为国内主机使用即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：山东可以个人备案吗？如果不可以的话，我变更为香港服务器吧，如果变更为免备案的，麻烦你退回原账户，我重新购买香港主机。
答：您好，山东个人暂无法备案，您可以直接在管理中心，业务管理，虚拟主机管理，升级里操作 可以直接升级港台主机，不用删除重新买,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在有个免备案的虚拟主机，能直接升级为虚拟云服务器吗
答：您好，
可以再管理中心升级 为弹性云主机，这个升级不会转移文件、数据，升级后需要您自行转移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这边有收费帮忙转移的吗
答：您好，您可先升级服务器,我司可收费100元/G标准协助迁移数据,非常感谢您长期对我司的支持!
