问:邮局想更换一个域名,如何让邮局里信息等保留?,邮局想更换一个域名,如何让邮局里信息等保留?
答:您好,抱歉,这个无法直接保留,需要先在更换前将重要邮件数据通过客户端工具 备份至本地后再进行操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就是通过FOXmail等客户端备份是吗?你们有客户端吗?
另外如果更换新的域名之后,里面的子账号还需要重新设置是吗?
答:您好,foxmail是腾讯旗下的,您去他们官网下载即可,备份可以参考:https://zhidao.baidu.com/question/.html 如果您不知道如何使用foxmail连接邮局,可以参考:http://www.yunyou.top/help/detail?id=40 。
邮局更换域名不需要重新创建账号,但是邮箱里面的邮件会全部清空,相当于一个新的邮局,非常感谢您长期对我司的支持!
问:brightingmachine.com
老邮局到期不续费了。新开云邮使用,请将老邮局的域名更改下,更改后我这新开邮局使用brightingmachine.com这个域名
答:您好,brightingmachine.com 这个域名开通的是全球云邮,您直接续费就可以了,如果要改名,brightingmachine.com邮局里面的数据全部会丢失,如果您想要使用brightingmachine.com新开,可以将之前的邮局删除,数据无法保留,请确认是否可以删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:brightingmachine.com
老邮局到期不续费了。新开云邮使用,请将老邮局的域名更改下,更改后我这新开邮局使用brightingmachine.com。老邮局已经升级了,但是到期还没有续费,客服说新开才能使用优惠券。以前老邮局的价格170元一年,但是现在是250,要使用优惠券才能和以前差不多,这是可以接受的。请处理一下。不然新开邮局,总是提示brightingmachine.com已经开通,无法购买新邮局。或者您直接帮我处理。
答:您好,我司可以特殊操作将您当前邮局更改其他临时域名,但更换域名会删除邮局然后新开,因此邮件和用户等所有信息均会删除,请备份用户列表及邮件通信录后,回复此工单及新域名,我司为您操作更换,谢谢
更换后,就可以使用现在域名新注册开通邮局了,谢谢