接外援工单-云服务器问题

问:你好,上次外援工单因为程序方的问题还没有配置完成,今天已经安装好了,麻烦接着帮我们处理下,谢谢。

,接外援工单

答:您好,查看到之前工单,之前只是收费500元协助配置nginx相关设置。之前工单已经完结了,请核实。

当前查看到您反馈的截图,您反馈的应该是docker-compose中配置对接redis,但是之前的文档中没有查看相关需要配置redis相关配置说明,请自行进行docker上面配置。

,非常感谢您长期对我司的支持!

问:不止只是https的配置,你看下之前的工单哈,除了https还有一个配置,你帮看下有没有完成。

还有其它配置修改和反向链接,请检查下

答:您好,

/data1/online/Pc-Web-Demo/build/; # web im静态资源存放路径

/data1/online/Open-IM-/dist/; #管理后台web静态资源存放路径

之前nginx配置,只有这两个静态资源路径没有配置,需要您提供对应的文件存放路径,我们再帮您调整设置,非常感谢您长期对我司的支持!

  

问:我放问不带http的链接,微信打开后复制出来就是https了~已经自动跳转了喔~麻烦帮看下呢!

答:??您好,我司测试使用微信访问这个地址http://kanjia.fengjie.org/plugin.php?id=tom_renqi&rid=1 ,然后在复制这个地址并没有复制到https,请您更换其他手机在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!??

问:经过多次反复测试,安卓手机打开正常不跳转。但是ios系统、苹果手机打开会自动跳转到https。这种一般是什么情况呢?都没遇见过

答:您好,若您已经设置https 访问 ,并不影响使用 更安全 ,

我司对此跳转不太了解 ,建议咨询专业开发人士或 对微信开发方面较熟悉的人士  ,

非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:若是新购买的服务器,是否就是最新版的呢

答:您好,非常抱歉给您带来的不便,服务器内预装的mysql都是相同的版本,我们查看您的安全检测中包含修复方案,您可以按照修复方案进行修复或者自行安装一下新版本的mysql,谢谢。

问: 没有办法选更高的版本 你们这个多年都不怎么升级呢  后台还是那些版本

答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前版本的mysql5.6经过观察和测试并未出现被黑的情况,并且服务器内部安全我司模版系统已经做的比较完善。

您还可以在服务器内安装云锁,参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 这个软件经我们测试安全性做的比较完善。

另外您的建议我们已经记录反馈,非常感谢您的建议。目前短期可能还无法支持,可以自行安装一下高版本的库,同时要确保您的程序支持,谢谢。

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