问:麻烦帮排查看现在wdcp的 httpd和nginxd都启动不了
,刚安装时一切都正常,配置好网站时打开也能访问,后面重启就开不起来了,大神帮忙看看是什么原因,谢谢啦
,麻烦帮排查看现在wdcp的 httpd和nginxd都启动不了
答:您好,配置文件配置的证书路径有问题,注释对应配置后nginx可以正常启动了,请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是nginx apache,谢谢
问:我现在服务器上没有php环境呢?httpd和mysql和wdcp都没有呢?
答:您好,您是安装的纯净版系统,默认是没有这些环境的,当前您可备份好服务器里所有数据到本地,然后在管理中心–业务管理–服务器管理–管理–重装–选择\”Linux 64位(CentOS6.9,预装wdv3.2控制面板)\”这个系统即可有您需要的环境,非常感谢您长期对我司的支持!
问:郁闷。。
答:您好,建议您参照上面的方法去安装下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前都用得好好的,今天除了WDCP后台,其他页面全部502
在wdcp后台无法启动php,启动httpd服务报错
答:您好,
查看libfreetype.so.6.3.22 这个系统文件不存在,导致php无法启动,从其它服务器拷贝了这个文件并启动httpd,请再试一下是否正常。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:工程师您好!
我网站现在无法访问,麻烦看下什么原因,谢谢!
答:您好,
您现在测试访问一下看看是否正常,我们开始核实您的服务器上httpd服务没有启动。帮您启动了服务,请现在访问观察看看是否正常。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我现在打开显示400错误,麻烦再看下,谢谢
答:您好,
请提供一个具体的域名我们测试核实,现在测试白名单中的域名都是可以正常访问的。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:之前重启了服务器,现在 wdcp正常 mysql 也启动了可以链接 唯独所有网站都打不开!httpd 重启无效!
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,当前工单类型不正确,可扣除一次金牌服务协助排查,请回复确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不用了 找到原因了!
答:您好,
好的,非常感谢您长期对我司的支持!