问:网站打开访问很慢,有时还会出现无法访问的情况,如下图,请尽快帮忙处理恢复
,网站打开访问很慢,有时还会出现无法访问的情况
答:您好,目前测试网站可以正常访问。请您测试访问一下http://127.0.0.1/ 查看是否显示为403并ping 加域名查看一下是否解析成功
非常感谢您长期对我司的支持!
问:访问和ping后是这样的状态,如下图:(另外,解释一个现象,刚叫朋友测试,可以打开,为什么我这台电脑打开异常)
答:您好,从您访问该地址报错来看,是您本地网络到该节点路由问题。我司目前帮您切换了线路,请您测试访问一下。
另香港主机的优势在于不需要备案,但是稳定性和速度不如国内,建议您备案后转为国内机房非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是访问出错
答:您好,可能是刚切换还未完全生效,请您刷新一下浏览器缓存后测试。目前可以正常打开了
非常感谢您长期对我司的支持!
问:还有问题,为什么你们做了处理后,之前的网站301设置失效了,现在lajish.com不会跳转至www.lajish.com
答:您好,
目前测试访问不带www的域名lajish.com是可以做301跳转到带www的域名www.lajish.com的,您可以清理下本地浏览器缓存后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:此空间近段时间频繁出现不稳定定,经常不能访问,或者访问很慢的情况 ,请检查一此空间问题,现在访问此网会出现很久无法打开,或者出现黑屏
答:您好,根据您的描述,很可能是网络节点方面的问题,目前我们测试网站打开速度等都比较正常,请在出现以上情况时tracert -d www.zgtdcd.com 截图反馈于我们,以便我们分析问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打开速度很慢,无论是前台还收后端,有时候打不开,以前没有这种情况,今天出现的问题。
答:您好,测试是正常的,打开无异常,您可让相同地 其他朋友对比访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打开速度慢,有时候出现无法解析的情况,请问是怎么个情况,如何改善
答:您好,我司为您调整了主机网络节点,请您继续观察下,如域名出现无法解析的情况,请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本地dns地址测试下,非常感谢您长期对我司的支持!