问：配置错误由于权限不足而无法读取配置文件
,刚才网站设置错误了。
问：HTTP 错误 500.19 – Internal Server Error无法访问请求的页面，因为该页的相关配置数据无效。
答：您好，
我们随机测试了两个站点是可以进行访问的, 请再次测试, 若仍无法正常访问, 请反馈具体的站点名称,以便于协助排查及处理, 也可参看如图3的方式重置权限; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.91rbz.com
问：我有三个站：一个是 www.ppnet.net 一个是job.91rbz.com 另外一个是www.91rbz.com 你看的其他两个都是没错的。 我刚才设置了一下。就是 www.91rbz.com 打不开了
答：您好，
以按上图3重置权限, 目前测试访问正常; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天我网站www.ruanwen.vc 总是打不开，但是远程服务器登录没问题。
答：您好，1、查看到您刚刚重启了服务器，现在网站可以正常访问。
2、查看到之前服务器报错iis大量报错Timer_ConnectionIdle – 重启服务器恢复，可以参考http://www.jb51.net/diannaojichu/59981.html 进行设置后在观察。非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器昨天被攻击,开启了防火墙，现在远程不上
答：您好，非常抱歉,核实是您防火墙设置有错误导致所有传入异常,已经帮您取消后恢复正常,其次刚才在测试中卸载了您的云锁服务器软件,如您需要继续使用,请您重新安装一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才升级错了，需要恢复原来的
答：您好，已电话沟通联系，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在新开的服务器上用宝塔搭建了1个网站 www.xz323.com 并参考了贵公司的https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=469 在IIS8的里面做：在此网站上执行URL的/404.html ，但是我随机打开1个页面 www.xz323.com/1.html 还是没有以我设置的那个404页面显示。请求帮我检查下什么原因，谢谢。
答：您好，
可以了，原因是还需要设置选中自定义错误才会生效，请您知悉。非常感谢您长期对我司的支持!
