问:https://bbb.b5l.cn/app/index.php?i=4&c=entry&a=webapp&act=index&do=login&m=lywywl_ztb
半天打不开啊,怎么升级反而变的更卡了呢
答:您好,我司查看带宽超标状态,所以访问加载慢,请您远程到服务器开启日志看下是否有异常访问,如果都是正常访问推荐升级带宽 升级到10-15M,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 网站怎么老是出现这个啊 怎么解决呢
答:您好, 报错nginx是您服务器上,需要您检查nginx到后端web的设置,我司当前测试您服务器带宽已经降低,访问也已经正常 ,您可以开启站点访问日志,这样存在异常时候,可以通过日志分析,谢谢
问:如何开启访问日志呢
答:您好,核实到您采用的是宝塔面板 ,可参考
https://www.52pojie.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=791305&page=1 开启站点日志 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么天天都有网站打不开的情况呢 升级了 比不升级还糟心呢
答:您好,非常抱歉,今天是机房网络出现故障,现已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:机房也会出现故障啊 这边做活动 有点问题我们电话都会爆 唉
答:您好,
非常抱歉,为您带来不便。目前已恢复正常,您再试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我之前是4g4核的带宽,现在升级到了8g8核的带宽了 怎么反而速度更慢了呢
还有附图
提示窗口点击确定了 助手关闭了 从新打开后,又出现提示这个窗口,是怎么回事呢
答:您好,建站助手已经处理好了,您说的访问慢具体是哪个站点,若是站点正常访问导致的系统资源不足,升级后是有明显效果的,但是目前查看主机资源并未耗尽,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器现在链接不上了!怎么办!
问:服务器上现在所有网站都打不开了!
答:您好,您是否重启了服务器,目前查看重启已经完成并且可以远程了,见附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那为什么我们公司的网络访问别的网站,比如百度都是通的,但是访问我们自己服务器的都不行
答:您好,您ping一下不能访问的域名将结果提交上来我司核实一下,或者重启您本地网络重新拨号再试试,访问不到应该是您本地网络到机房的问题,您先提交测试结果我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢!找到原因了
答:您好,
好的,不客气,如果有其他问题,请您再提交工单;非常感谢您长期对我司的支持!