问：经常出现无法访问服务器，我怀疑是你们的服务器空间有问题。服务器空间真是太烂了，希望帮我尽快解决，以便能够正常访问。,经常会突然无法访问网站
答：您好
1、我司核实到该主机状态正常,网站可正常访问，可能与访问者所在地网络环境不好有关系，可尝试重启本地路由,或清理浏览器缓存后测试.
2、如仍有问题请，按照教程http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 方法ping下域名并提供ping值截图以及浏览器错误截图反馈给我司分析，非常感谢您长期对我司的支持。
问：没有使用代理服务器，打开网址：www.vogue007.com
还是出现这样的情况。路由器重新设置了，浏览器缓存也清理了，但是还是这样的情况，有时可以访问，有时突然断掉，不是断网，是无法访问本网址，其他的网址可以正常访问。
问：路由器已经重新启动了，也清理了缓存，网络环境正常，没有不好的情况。
答：您好， 如附图测试可以访问，从您反馈截图看连接超时，可能是本地网络到国际出口中间网络异常
请再次尝试重启本地网络，改变出口后重试，若还有异常，请反馈本地ping www.vogue007.com 结果的截图及访问http://127.0.0.1 和tracert -d 127.0.0.1 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么访问网站老是时断时续，
为什么有时在后台操作上图，突然连网页和后台无法访问网页，前一分钟可以，后一分钟就连后台和网页都无法操作呢 。我怀疑是空间高度不稳定，不好。如何解决这个问题，或者说切换空间可以一劳永逸的解决这个问题？真的很烦，老是这样的问题
答：您好，
从您反馈截图看，连接超时，可能是本地网络到国际出口中间网络异常，出现此类情况，只有考虑重启本地网络改变网络出口后重试，查看是英文站点，主要客户在国外，国外访问是很开的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站突然无法访问
答：您好，
测试您网站当前可以正常访问，您本地如无法访问请提供下具体的访问报错截图，以及本地ping下域名，并提供返回截图以便我司分析核实原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站突然无法访问
答：您好，测试首页访问超时无报错，后台可以打开 http://magic39.gotoip2.com/dede
请登录后台检查程序相关设置，然后核实看下最近是否安装过新的模板插件，删除后在操作下清除程序缓存测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
