问：请尽快帮我解决，我现在要进服务器改代码，这个网站不能关太久，因为客户现在在用！弄好了请尽快告诉我，谢谢！, 工单关于进不去服务器问题解决，麻烦尽快，谢谢！
答：您好，
非常抱歉，目前查询该服务器是卡住状态，需要重启下服务器，请问现在是否可以重启，您可以在服务器管理面板点击菜单“重启”，选择将服务器重启后再试下，或者回复此工单授权我司为您重启服务器，然后再进一步排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启
问：我感觉你们这个提交工单的方式非常麻烦，不能实时的沟通。。。等太久了，也不知道你们什么时候回复的
问：好了，可以进了，你们已经重启了吗
答：您好，
是的，已经为您重启了，目前观察了一段时间服务器，服务器的io已经不高了，请您再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：那个IO高的问题可以用防火墙做防御吗？
答：您好，
目前查询服务器的io已经不高了，一般是数据库查询量大时比较占用磁盘io，请问您的站点最近访问量是否较大，如果站点访问量大，可以登陆我司官网，进入服务器管理面板点击菜单“升级”，将服务器磁盘的存储模式升级为ssd模式，有更好的磁盘io，另外也可以优化下程序对数据库的查询；
如果站点访问量不大，您可以将域名做cname解析到服务器的别名地址s.abc188.com，然后在服务器管理面板—更多—中开启百度云加速防护再观察下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：同标题，麻烦尽快解决，谢谢~
答：您好，
171107 10:52:31 [Note] Event Scheduler: Purging the queue. 0 events
171107 10:52:31 InnoDB: Starting shutdown…
171107 10:52:36 InnoDB: Shutdown completed; log sequence number 0 44233
171107 10:52:36 [Note] /www/wdlinux/mysql-5.1.61/libexec/mysqld: Shutdown complete
10:52关闭过mysql,已经启动,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请尽快帮我解决，我现在要进服务器改代码，这个网站不能关太久，因为客户现在在用！弄好了请尽快告诉我，谢谢！
答：您好，
非常抱歉，目前查询该服务器是卡住状态，需要重启下服务器，请问现在是否可以重启，您可以在服务器管理面板点击菜单“重启”，选择将服务器重启后再试下，或者回复此工单授权我司为您重启服务器，然后再进一步排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启
问：我感觉你们这个提交工单的方式非常麻烦，不能实时的沟通。。。等太久了，也不知道你们什么时候回复的
问：好了，可以进了，你们已经重启了吗
答：您好，
是的，已经为您重启了，目前观察了一段时间服务器，服务器的io已经不高了，请您再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：那个IO高的问题可以用防火墙做防御吗？
答：您好，
目前查询服务器的io已经不高了，一般是数据库查询量大时比较占用磁盘io，请问您的站点最近访问量是否较大，如果站点访问量大，可以登陆我司官网，进入服务器管理面板点击菜单“升级”，将服务器磁盘的存储模式升级为ssd模式，有更好的磁盘io，另外也可以优化下程序对数据库的查询；
如果站点访问量不大，您可以将域名做cname解析到服务器的别名地址s.abc188.com，然后在服务器管理面板—更多—中开启百度云加速防护再观察下；非常感谢您长期对我司的支持!
