主机续费后赠送一年域名没延长

问:购买2送1主机续费,绑定的域名没有送1年
,主机续费后赠送一年域名没延长

答:您好,

赠送的域名使用期限为一年,到期后若要继续使用需自行办理续费。若是其它问题,也请再详细描述一下。非常感谢您长期对我司的支持!

问:从域名到期日看,并没有相应延长一年呀

答:您好,

查看记录域名mingyang.online 您在2020年直接购买了三年。主机、域名是两个产品,都需要进行续费。请您续费域名:mingyang.online非常感谢您长期对我司的支持!

问:但我在今天续费了二送一的空间,你们的介绍中有送一年域名的说明,难道这个送一年域名是没有的吗?

答:您好,

主机赠送域名,只针对新购注册,赠送一年的注册。并且一年后到期后续费主机,域名不会续费的。
续费主机,并不会赠送已有域名使用年限。请您直接续费域名:mingyang.online非常感谢您长期对我司的支持!

问:刚才点击主机续费,忘记选年数,重新选择提交,结果成了续费两次,续费了两年。

请退回一年,或者赠送一年(买两年赠一年),谢谢!!

答:您好,

已赠送1年,非常感谢您长期对我司的支持!

问:ghost003续费赠送的国际域名怎么使用续费

答:您好,ghost003这个型号没有赠送域名的请您核实确认下,有赠送域名的主机可以在获取赠品处获取赠品。

有赠送域名的主机型号赠送的是第一年,续费需要单独续费的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:客户续费之前,不知道有两年送一年的活动,刚才又加续 了一年,给送一年

答:您好,查看财务记录,虚拟主机只续费了一年,您可把主机再续费一年后我司可协助您赠送一年时间,非常感谢您长期对我司的支持!

 

问:已续 。。

答:您好,已经增加了一年使用时间,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:travelsz  这个主机我是买2送1的 忘记了 才想起 帮我加一年 自动扣费就是 

答:您好,travelsz   绑定再次续费一年,并赠送一年时间,现在主机到期。

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