问：
,ncgya.com 的服务器在管理里边打不到了，虚机ncgya是10-28号到期的
答：您好，该主机是到期的，您截图是去年续费的时间，现在已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。 另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。如能成功恢复数据，收费880元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。另外：主机一年的续费价格为：60元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回。非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.xxhgm.com这个网站之前原本是和客户说到4月2号到期的，现在不知道是什么原因，这个虚拟空间3月28号就到期了，请问这种情况怎么处理，能不能把这个空间临时打开到4月2号呢
答：您好,已经为您临时开启站点访问,请及时续费.系统下次检测到仍是到期未续费状态,会自动再次停止,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hfxlgs.com这个网站之前原本是和客户说到4月5号到期的，现在也是不知道是什么原因，这个虚拟空间3月28号就到期了，请问这种情况怎么处理，能不能把这个空间临时打开到4月5号
问：客户急着要看网站，麻烦尽快处理下
答：您好，查看是 到期，已临时开启，系统检测到过期会再次关闭，建议您尽快续费。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想问下我这个已经到期了这个数据能否给我保存一份。或者暂时将这个服务器保存，近期直接续费。能否把里边的数据提取出来。
答：您好，主机过期太久会自动删除，建议是尽快续费
若是长时间不续费可以将数据下载到本地保留或者是设置镜像，将当前主机系统和所有数据设置镜像保存https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=823 ，非常感谢您长期对我司的支持!
