问：转发现在不能使用了吗？,转发现在不能使用了吗？
答：您好，请问您哪个域名url转发不能用，提供域名我司核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名不是这边的，虚拟主机是这边的，之前一直是转发的，主机名 qinlinn
答：您好，
1、您转发后打开附图界面吗，现在二级域名不支持直接访问，需要输入ftp信息验证后才能打开。2、如您域名访问不是该截图，您可以提供域名和无法访问浏览器截图，我司核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：是附图界面的，那就是转发的现在都不行了是吗？
问：http://www.sh-qinlin.com/
答：您好，
转发功能没有问题，只是您转发到的二级域名之后，目前需要再页面上输入ftp信息验证后才能访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都打不开了，还有毛用，我要帮ftp信息公布出去吗
答：您好，
非常抱歉, 转发功能是正常的, 但目前不支持再转发到二级域名进行访问; 您需要绑定一个可以访问域名的在对应站点上, 然后再通过转发到此域名进行访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp不能使用吗
答：您好，
非常抱歉,给您的使用带来不便了。已经修正,请现在登录ftp测试,谢谢
问：昨天晚用了URL转发到其它域名 直接跳出http://www.56sf. net 为什么里面会多出 ，然后我付费了转发还是这样 一直到今天刚才还是这样，然后撤了转到其它服务器 解析 做了CDN 还是这样 一直解析不过去，我就想问 能不能退款！
答：您好，
www.5377w.cn 这个域名现在查看是使用的阿里的dns，并且核实域名解析是别名cname指向到www.5377w.cn.w.kunlunar.com. 这个地址的。域名访问并无问题，测试结果已经截图反馈。建议您清理下本机浏览器缓存后者更换浏览器测试看看是否正常，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名必须转入备案才能使用空间了吗？现在。
还有其他的方法吗？我这边10几个空间， 有些域名是别人的 无法转备案啊。
答：您好，
根据《关于进一步加强未备案网站管理工作的通知》（工信管函号）文件要求，现在必须备案接入后，域名才能正式启用，所以这个不能特殊申请：1.如果这些域名只是短期使用，我们有30天的临时绑定时间，可以临时使用30天；2.若这些域名是长期使用的，就必须办理备案转入，因为要求是备案信息接入成功后，域名才能正式启用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
