问：好几天了 。上传文件卡 断断续续的
,买的空间 文件没法正常上传 很慢 卡
答：您好，如您一次上传多个文件，您可以在本地打包文件，上传到空间后再通过文件管理解压压缩包，避免上传多个文件失败的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打包页传不上去。我有30M 直接失败
答：您好，目前我们核实上传功能正常，建议您可以首先打包文件，然后下载我们配置了代理的FTP软件，下载地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 选择代理然后进行连接再试试，参考链接：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 。谢谢。
问：你们确定测试了么。。我就算用你们的 软件 链接上去 也是各种异常 网络是电信 有代理没有代理都试过了。。用你们的软件 连接代理的时候 会一直重复连接
答：您好，1、测试ftp可以正常链接上传，附图。建议重启本地网络后再试。
2、您可以尝试使用zzftp.myhost.net作为ftp链接地址后访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件没法上传到空间
答：您好
1、检测主机ftp服务并无异常，测试也可以正常连接上传，见附图。可能与你使用的网络环境不好有关系,请关闭本地防火墙安全软件重启下网络再试，
2、若还有问题请将本地错误信息截图发我司核查或使用我司提供的FTP代理上传：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：我测试了，其他西部的空间都可以上传，就这个不行
答：您好
请你将ftp模式更改为主动模式再试下,或直接使用我司提供的ftp代理测试,http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：连接代理一直在跳，就是连不上去
问：能否把压缩文件发给你，帮我上传下
答：您好
请发送到 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已发邮箱，请查收下
答：您好
已帮您上传并解压，如图,请你测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好几天了 。上传文件卡 断断续续的
答：您好，如您一次上传多个文件，您可以在本地打包文件，上传到空间后再通过文件管理解压压缩包，避免上传多个文件失败的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打包页传不上去。我有30M 直接失败
答：您好，目前我们核实上传功能正常，建议您可以首先打包文件，然后下载我们配置了代理的FTP软件，下载地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 选择代理然后进行连接再试试，参考链接：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 。谢谢。
问：你们确定测试了么。。我就算用你们的 软件 链接上去 也是各种异常 网络是电信 有代理没有代理都试过了。。用你们的软件 连接代理的时候 会一直重复连接
答：您好，1、测试ftp可以正常链接上传，附图。建议重启本地网络后再试。
2、您可以尝试使用zzftp.myhost.net作为ftp链接地址后访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
