问：今天网站在启动七牛云、配置CName后打不开了。应该是配置错了。我把域名那边的配置的cname删除了，还是打不开,网站在启动七牛云、配置CName后打不开了
答：您好，核实到站点需要通过微信访问，在微信访问存在如图的问题 ，且域名解析至我司服务器IP，建议联系相关开发人员登录服务器对程序方面进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：通过这个访问。http://wjyjshop.com/wjyjMain/main.html
问：http://wjyjshop.com/wjyjMain/Main.html?n=bb839dae-4d99-422a-8add-3cfdf36d8ccd
答：您好，经过对域名的解析进行核实，除了 泛解析外，请将 @顶级域名的解析（不带www）一并添加上 ，等待生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后台打不开，空白，会员中心也是，请帮忙解决和问题跟我说下和解决方法，谢谢
答：您好，1、开启下详细报错后查看到对应的报错语法错误，查看对应的文件查看到您是开启了七牛云上传。
2、测试注释调用对应调用七牛云可以正常访问网站后台，建议联系插件提供商为您对应的插件需要什么环境。3、查看到您之前重置过系统，对应的php版本是默认的php5.2，如果您需要更高的版本，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=607 升级对应的php版本即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.datasoftware.com.cn 打不开了
答：您好，核实是您自己安装了tomcat服务,但因为没自动启动导致访问异常,已经帮您手动后恢复,请您重新刷新访问试试,目前为您把启动脚本 添加到 /etc.rc.local,以后系统启动后会自动启动,本次已经特殊处理,以后请提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才试着重启了一下iis，发现网站打不开，服务器也没有啥反应，请帮忙看看看是啥回事，早上的时候好像能登录的，重启iis后就不能登录了。网址：www.hxjsbj.cn
答：您好，为您启动了桌面上的启动按钮后访问正常,您站点是部署在tomcat上的,需要启动tomcat后才可以正常访问,本次已经特殊处理,以后类似问题,请提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）,非常感谢您长期对我司的支持!
