问：还无法链接。要等多久？,还无法链接。要等多久？
答：您好，
核实主机已开通成功，远程附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我开通的是纯净版的系统。下载了建站助手。但建站助手上好像没有安装mssql数据库。只有mysql的安装。 mssql怎么装？
答：您好，抱歉,建站助手无法安装mssql,如要安装,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=376 下载安装软件进行安装即可,如需我司协助,请提交【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> mssql2000、2005、2008数据库新装/重装 工单我司协助安装,需要在新工单里告知要安装的版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法远程上去！ 请处理
答：您好：
核实系统卡死，可以在西部数码网站后台服务器管理中尝试重启服务器后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：没有用！ 重新启动了
答：您好
1、我司查看服务器带宽占用及cpu占用非常高，额定带宽是2M,而您现在带宽已经跑到了30m以上,如图,这明显不正常,2、我司通过控制台登录帮您查看到服务器被黑了向外发包,,如图,请您将c盘重要数据移动到d盘,然后保留数据重装一次系统,重装后搭建环境,然后安装安全软件全盘查杀,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器管理:127.0.0.1
问：可以先停吗，
答：您好，
查看已创建完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我把安全狗都卸载了。还是不能远程链接服务器。也不能打开服务器网站。
问：可以了。谢谢。不用了。
答：您好
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：硬盘升级需要等多久
答：您好，
核实已升级完成，升级后请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 教程将未分配空间合并到对应磁盘,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：升级后网站打不开
答：您好，
随机访问白名单中域名如附图可以访问，请重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
如附图测试可以访问，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看，若仍无法访问，请反馈本地ping www.tyzf120.com结果的截图，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
您可以尝试https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 参考这里教程调整之后在测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
