问：网站能正常访问，远程桌面连不上。
,网站能正常访问，远程桌面连不上。
答：您好，
1、由于微软发布了针对远程桌面服务的远程执行代码漏洞CVE的修复程序, 漏洞触发无需用户交互。这也就意味着，攻击者可以利用该漏洞制作类似于2017年席卷全球的WannaCry类的蠕虫病毒，进行大规模传播和破坏。经我司技术人员核实漏洞危害极其高危，未成功安装安全补丁用户，黑客可利用此漏洞轻易登录服务器，创建账户，删除数据，影响极其严重。针对此情况，我司将对未成功安装此安全补丁的用户，暂停远程桌面连接，已保证用户数据安全性。
2、官方补丁下载地址（以及病毒的详细说明）：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=762；
3、解决的方案（开启远程），您可以参考此教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314；
非常感谢您长期对我司的支持!
问：要装补丁你就给我装啊，我现在进都进不去。。我怎么装补丁。。解决的方案：开启远程???什么鬼。
答：您好，
非常抱歉，为您带来困扰。
请您参考此教程（并且您可以使用我司控制台的功能进行）：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314。
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程桌面能正常访问 但是服务器所有网站都不能访问
答：您好，
抽查您白名单中域名可以访问www.dyszdzyxx.cn，无法访问的网站，您可以检查下主机内站点状态是否正常运行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：经常性的 网站无法访问 远程桌面正常 重启后正常
答：您好，
核实系统日志记录附图，有多次内存不足记录，占用资源最大的云锁，推荐升级内存到6G 观察，或者若服务器没有明显异常，可尝试协助云锁观察下是否更稳定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
127.0.0.1
两台服务器远程桌面都连接不上，但网站访问正常。再控制面板重启服务器后，仍然连接不上
答：您好， 请参考文章https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314
确保系统开启自动更新并打好所有补丁，然后取消安全组拦截 远程连接即可
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：之前都是对的，没进行过任何操作，突然就连接不上了
答：您好，核实部分用户未更新BlueKeep安全补丁 暂停远程桌面服务 ，
请确保系统开启了自动更新，并确保已经更新至最新，打好所有补丁，
详情请参考https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=762 ，
然后可以取消我司设置的安全组拦截，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
