问：m.guanghan.gov.cn网站上有个视频栏目，之前访问一直正常，但这段时间基本无法正常访问，不管是通过手机或是电脑，都要加载很久很久才能播放。程序一直没有动过的，是不是你们对流量做了限制呢?或者是其他原因？能否帮着排查一下。
,网站中的视频无法播放或异常缓慢
答：您好，
测试正常的，可以正常播放视频。当前检查您的服务器流量带宽没有超标。可能是您本地网络到服务器网络不太稳定，可以尝试重启下本地网络和用不同网络环境测试下呢。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这边都测试过不同的网络环境，而且不是我们自己测试的，是不同用户反馈都这个问题的，麻烦你再用手机看看呢？
答：您好，
手机测试也可以正常播放的。您的网站没有问题的，应该是用户本地网络问题。另外，您本地网络是移通网络，您的主机对电信和联通支持较好，若是移动或者是其他网络，可能受到用户本地网络线路问题影响。
推荐您可以登录会员管理中心–>业务管理–>服务器管理–>找到对应服务器–>点击管理即可进入云主机对应的管理面板，找打变更机房线路升级到华中bgp，该机房对各个线路支持就较好，请您知悉。非常感谢您长期对我司的支持!
问：比如把视频源文件复制在浏览器中访问，根本就缓慢的不得了，你测试一下哈。http://www.guanghan.gov.cn/Content/uploadFile/files//.mp4
但之前都是没有任何问题的，都是瞬间秒开的。
答：您好，
测试没有问题的，我司测试就是秒开。您这边可能是本地网络到服务器网络不太稳定，可以尝试重启下本地网络试下。另外可以参考上面的回复，升级到华中bgp机房试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：确实，我用联通手机试了一下，速度不错。
答：您好，您现在服务器数据中心在电信,如果用移动网络可能部分地 互通性不是太好,建议考虑更换到华中bgp机房, bgp机房对多线路互通性要更好一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：视频播放缓慢，无法播放
视频地址1：http://cjm.dsj168.cc/app/index.php?i=1&c=entry&do=shop&m=sz_yi&p=detail&id=315&my=视频地址2：http://cjm.dsj168.cc/app/index.php?i=1&c=entry&do=shop&m=sz_yi&p=detail&id=316&my=
答：您好，1、并没有查看到您反馈的的视频，请详细说明您的页面地址，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
