问:
我一共绑定了3个域名
其中一个没有备案的,现在再备案中
另外2个分别是 ly995.com huazhongguolv.com,打过电话网站无法访问打开异常
问:因为是要备案新的域名,前面备案通过的要能打开才能备案
答:您好,站点绑定有问题,您这一个域名绑定了多个站点,将落地页站点停止了,现在可以访问了,请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问:对不起,中秋节放假了,非常满意,请问一下,我还有其它的页面,为什么不能打开呢
问:现在这个是可以打开了,但是我还有其它2个页面,也需要能打开蔡可以
答:您好,
是哪两个页面打不开呢, 请告知我们打不开的页面链接地址, 以便于协助排查; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法访问/打开异常
答:您好,
经核实, 现站点已可正常访问, 之前是服务器卡死导致; 前条工单技术人员为您重启了服务器, 核实已经恢复正常; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法访问/打开异常
答:您好,核实通过服务器管理–管理–控制台,测试无法登陆服务器,当前服务器处于卡顿状态,请问是否可重启下服务器,同意请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重启过了,没有效果
答:您好,查看cpu及服务器带宽占用都很高,查看是coopb2b这个站点耗费了大量cpu资源,暂时停止了此站点coopb2b,请核实您服务器上程序是否存在异常情况,目前可以正常登陆,检查程序没异常后,可开启此站点;如是正常访问,请升级此服务器为8核cpu8G内存10M带宽,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法访问/打开异常
答:您好,检查站点程序池停止,已经启动,检查站点有攻击的情况,我司可帮您调高cc防护阀值,可能会造成网站访问较慢,请您确认下是否可操作,谢谢。
问:可以调高阀值
答:您好,已处理,请保持观察下,服务器内建议可安装云锁,参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 也可以拦截部分针对网站的恶意访问和攻击,谢谢。