问：目前我的网站已经被锁定，请帮我彻底关闭这类信息的可能性可以不，谢谢，这是哪个模块可以不用能杜绝呢！,帮我关闭上易挂码的模块，谢谢，老是反复！
答：您好，
查看是站点帖子内容中存在非法信息，目前先为您解除了拦截，请您登录网站后台清理下含有非法信息的帖子内容；另外请您检查下这些注册会员是否正常，如果不是正常的注册会员，可以禁用这些注册会员账号；
您可以登陆我司官网，点击管理中心—业务管理—安全及监测—非法信息监测—找到对应非法信息记录—点击“查看详情”就可以查询到有非法信息的页面地址了；处理方式为阻断/强制阻断的，系统会直接拦截用户的访问。处理方式为"记录”的为疑似非法信息，系统不会拦截，请人工分析是否为非法信息；非常感谢您长期对我司的支持!
问：老师本来gzqhpz.net 打开正常的,今天怎么打开显示；如图；网站我也一直没动过；麻烦老师解决一下
答：您好，测试目前站点可以打开的，截图中报错是连接数据库的问题，查看了数据库连接信息也是对的，请问具体是哪个地址访问提示截图中错误，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要重新安装网站，把目录都删除了，请帮忙恢复下基础目录
答：您好，已恢复，请将网站程序上传到www目录下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我关闭读写权限 老被挂木马
答：您好，
查看您是使用的织梦程序,关闭读写权限后.后台将无法正常登入.权限设置可登录我司管理中心–业务管理–虚拟主机管理–对应虚拟主机后点击管理进入–文件管理,勾选需要设置权限的文件夹,点击权限,设置即可.
经查您网站为dede系统。建议参照 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 和http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=673 ，清理升级dede系统及增加站点安全，非常感谢您长期对我司的支持.
问：www.njclock.com 反反复复被攻击，昨天才恢复，今天www.njlyme.com 又被挂马，权限都全部关闭了，为什么还回被挂马
答：您好，核实您该问题，如网站程序有出现非法关键词内容或跳转到病毒页面是由于程序存在漏洞被其他人恶意利用，可以联系程序商修复程序漏洞，优化网站结构 ，这种如只是清理了对应非法内容，和设置站点只读权限，其不是根源解决问题的，并当前我司也特殊为您检查了一下，发现您对应网站程序内部还存在被挂马的后门文件，对应挂马内容可以直接通过这类后面文件进行上传，如http://www.njlyme.com/template/jk_1/public/indea.php 和http://www.njlyme.com/include/focus/indee.php 这些都是后门文件（网站程序中都还存在其他的后门文件，可以联系程序员为您核实处理），所以该问题建议用户在清理完网站非法内容后，最好是联系程序商修复程序漏洞，优化网站结构，避免再次出现被挂非法内容的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
