问：这个一直是台香港的空间，今天客户反馈，发现我们的管理里也没有了。请帮忙查看。,请帮忙查看sibnjj.com绑定的空间为什么不见了
答：您好，查询该域名解析指向的主机sbn528858.gotoftp11.com，主机sbn528858已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，恢复数据收费为880元，
加上主机一年续费价格：60元，一共940元。
若您需要数据恢复，请充值相关费用至会员帐号后提交 工单申请，谢谢!
问：离线数据还能保留几天？
答：您好，离线数据清理时间不确定，随时可能清理，建议您最好今天确定是否需要恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：同意恢复
答：您好，已恢复，请访问测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：空间上转网站程序无法访问，请帮忙看看空间是什么情况?域名已经绑定解析好了的！
答：您好，没有www.gxcrjm的域名.您的域名并没有绑定正确.另外绑定的gxcrjm.com也没有设置好域名解析.
请核实修正绑定后,将域名做别名(Cname)至:【gxcrjm001.gotoip3.com】,等生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好是绑定解析哪项|？客户绑定了企业邮箱是不是有影响？
答：您好，
问：我已经绑定解析好了啊|
问：我都已经绑定解析好别名了，但是为什么还是不行？|
答：您好，这是您的域名吗
您截图选择的类型NS错误,上面截图给您标出来.是否又去修改了
问：少了个com，我刚才修改好了！
答：您好，解析没有生效，见附图，请到域名管理处核实域名解析生效情况和域名状态是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我刚才把以前解析的删掉了，重新解析添加了。我技术说空间连HTML文件都打不开，请看看是不是空间的问题，域名解析显示是正常开启的。麻烦了！
问：我以前一解析就可以，现在这个空间。。。。。。。。。。
答：您好，空间是正常的，您目前域名查询不到解析，打开什么内容都是打不开的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间绑定域名http://www.fspetra.cn/，无法访问网站，提示MY001-请求超时，请帮忙查看什么原因
答：您好，
目前测试已经可以打开了，您现在可以清理下浏览器缓存后测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
