问：,证书下载安装了，但是不正常
问：
问：我已下载PEM那个证书，解压之后发现有两个文件，对照提示，我将两个文件上传之后启用SSL发现没效果。
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439下载nginx类型的证书。您需要先删除以前原来站点的证书配置和证书文件，然后重新上传证书。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经做了
问：麻烦您帮我看看截图，是否是证书名字有问题还是目录不对
问：
问：
问：意思是删掉我框出来的那两个文件？
问：
问：apache那个是不是不用传？如果只是传两个文件上去，那我已经传了。还是不能带WWW?
问：Apache证书三个文件 ，nginx证书两个文件
答：您好，
请仔细看下教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439中的截图说明，然后删除您现在上传的证书，重新上传nginx的。 Nginx 部署SSL证书 （特别注意下面加红内容，需要先合并.crt、.cer文件 cer在前，cer内容在后）
若实在部署有困难，请提交【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】类型工单，我司为您部署。会有费用。非常感谢您长期对我司的支持!
问：售前那个人该死，忽悠过来惹一堆麻烦
问：在别的空间呆的好好的，证书什么的都是自动生成
答：您好，您这边是要更改您站点访问方式，原来的证书不支持，所以我司推荐您申请了我司的包含www和顶级域名的证书。这个可以满足您改成https://www.seo307.com的需求。
目前我司也跟您说的比较清楚了。您需要先删除您以前部署的证书。，然后检查下您的站点配置是否也有ssl的配置，可以先重命名下。然后上传nginx的证书。Nginx 部署SSL证书 （特别注意下面加红内容，需要先合并.crt、.cer文件 cer在前，cer内容在后）
最后注意您的，然后到对应站点开启证书即可。操作很简单的。您这边可以查看下教程。非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在跳到别的站了
问：
问：帮忙再看一下，搞完下班了
答：您好，我们现在查看证书已经是加载生效的，现在打开有问题，网站加载了http的链接，需要您检查修改为https。
另外一个问题是您网站没有允许自己的网站跨域，需要您自己检查设置。如果您要我司帮您检查解决问题， 请您选择对应工单分类进行提交，比如需要我司帮您检查部署证书，【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境） 请选择这个工单分类进行提交,非常感谢您长期对我司的支持!
