问：
上个工单，提示超出次数，没法反馈了。
截至15:50还卡，刚才喊客服测试时正常了，不知道啥时候又异常，也许半小时后，也许一小时后？我总不能盯着一直观察截图吧？
15:50的时候我压测了服务器，出现大于1%%u7684未响应，与启动白屏几秒有关系吗？
,工单号 后续反馈
问：如果是因为间歇性的服务器饱和，造成的启动时快时慢，我再发一遍，能否给我单独配置服务器？我单独加钱。
我不需要你们的小程序源码，也不需要自己控制服务器，你们可以配置好，只给我使用权，至于服务器的性能配置大小，配置到绝对保证性能，该多钱我另外付费给你们多少钱。 总不能一直这样时快时慢无法保证性能，让我怎么经营推广？
问：还有个情况很奇怪，每次我和我周围的人测试卡，在让你们客服测试就很流畅。
是否 跟地 不同有影响。
现在多次修复后，后台操作几乎没有卡顿和等待了，但是前端启动一直有时快时慢，我自己每天随机时间段打开自己小程序，比如打开10次，就至少有5次是白屏几秒才出来，有一半就是一点秒开很快。
我观察了最近的官方性能报告，下载耗时和渲染耗时几乎都很平稳了，但是启动耗时不稳定。所以我一直觉得是服务器群放的人多，有时候大家都在用资源饱和造成的响应等待，
到底问题出在哪，能不能修复，需要多久，能不能给个准信
答：您好，目前查看您小程序图片较多，当网络资源不是很好的情况下整个页面加载则需要较长的时间，因访问的速度跟网络资源以及当前整个页面的图片大小有关。建议您把所有的单个图片先控制到30KB内，这样也是有利于速度的提升。建议您先调整图片大小后再观察，如调整后仍是很慢，请您及时反馈（反馈时请勿调整图片）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个问题我压缩过很多次图片了，现在基本上大多数图片都在30K左右，少数50K。但是我觉得这不是问题所在啊？
上个工单里我明确反馈了，我把所有图片都关闭了，首页就一个导航和logo，再去启动测试还是会白屏4秒啊，还是会有时快时慢的启动存在。 你们到底有看我的反馈信息吗？？？
工单 里 16:16:53的提问？
问：
客服没有给你们反馈看录像吗？
答：您好，很抱歉，已有研究此录像，也通过其他小程序进行相关测试，但均未重现此问题，目前测试您当前小程序图片较多，多次通过不同的网络进行测试观察，如网络质量较好的情况下加载速度正常，如网络质量不太好的情况下，加载速度会有明显的影响，建议您先调整控制图片尽量都在30K以内，也可以在适当减少首页图片，不要关闭图片进行测试，如控制图片后仍是很慢，请您再反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：目前首页所有图片26张一共1M，平均40K左右，没法压缩了在压就糊了。
这个大小大吗
问：看很多卖小程序的人都说首次启动会稍微慢点，但是以后会快，是不是因为他们加了缓存控制，
我在官方测评看我们是没有加的，如果加了这个 使用过的再启动会不会快些？
这个有没有技术难度
答：您好，手机作为移动网络终端，与PC相比，显然觉得不大，1M的文件1秒内同时加载，需要10M的带宽才能满足，要达到最优的访问效果，肯定要确保网页的加载时间足够短。试想一下，如果您手机接入带宽为10M，那么一个用户一秒钟只能加载1M的内容，如果是10个人同时访问，1秒钟每人只能加载128kb的内容，如果有的人网速快就会抢先加载完成，网速慢的就会等很久。并且手机屏幕尺寸有限，我们查看了您的原图尺寸是比较大的，在您的手机屏幕访问且无需放大的图片，完全可以适当通过缩小尺寸来压缩大小，而不是保持尺寸不变的情况下来压缩，那样肯定会模糊。
另外还发现一个带优化的就是短时间发起了太多图片的请求，任何一个网页请求加载文件的越多，程序在响应时就会成为一个变慢的因素，因此可以尝试首页一些相连的图片进行合并，减少加载的内容,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：以咱们小程序为例，尺寸多少合适，我试试缩小下尺寸。
因为之前是看排列说明（比如一行一个图的 写的尺寸750，一行二个图的我是按照750/2来裁剪的。如果修改了尺寸会不会存在不居中对齐的情况）可行的话，一般设置的尺寸为多大合适？我照着缩小下尺寸试试？
问：试了下，修改尺寸是可以缩小图片的大小。可是图片尺寸缩小后电脑上看着挺清晰，放到小程序里就有点模糊，
比如我之前首页是按照宽750做的图，今天把所有图宽改成460，等比例缩小后，大小是小了一半，
电脑上看图片虽然小了点但是比之前750的清晰，但是传到小程序里就模糊了，估计小程序又自动放大还原成750显示了？
缩小尺寸后大小缩了一半 ， 先观察几天试试看启动白屏和启动速度有没有好转。
问：1.
昨天缩小所有图片1M到500K后，今天依然遇到启动首页白屏，每次白屏时间还是4-5秒，按理1M图片时等4秒，500K了是不是要有所好转比如等2秒，3秒？ 所以怀疑跟图片关联不大，这个问题待过几天我删掉所有首页图片在测试，这几天国庆期间在投放广告不好操作。
2.
在微信官方平台看到开发版可以查看更多的性能监控，该如何操作从哪进入？我从后台只有体验版，和体验版调试，跟官方所说的这个开发版的调试界面不一样。 问问这个开发版的调试 在哪选？
（从微信 6.5.8 开始，我们提供了性能面板让开发者了解小程序的性能。开发者可以在开发版小程序下打开性能面板，打开方法：进入开发版小程序，进入右上角更多按钮，点击「显示性能窗口」。）
3.体验版的调试，里面的数据是否可以查找到一些异常的端倪？
比如：
（如果这个可行我可以多次测试这个，不过这会测试启动速度正常的，待异常的时候截图看看有没有什么提醒？）
问：刚才又修了图片，压缩合并减少了首页图片，从26减到了18张，按照官方小程序提示的缩减至20张以内了。
12. 图片请求数短时间内发起太多图片请求会触发浏览器并行加载的限制，可能导致图片加载慢，用户一直处理等待。应该合理控制数量，可考虑使用雪碧图技术或在屏幕外的图片使用懒加载。
得分条件：每秒发起的图片请求数不超过 20 个
但是首页模块出异常了，明明设置了开启，但是手机访问不显示，比如（滚动消息，间距调节器，关注公众号等模块后台显示开启，手机打开没有。）
手机打开没有
问：所有图片对应的点击跳转 也没了，点了都没反应，，，，？？？？首页设置的参数都丢失了吗？
问：这个问题 于 2019年6月11日的工单： 里就反馈过，今天又重现了？
问：上面主页设置和链接丢失的问题你们技术找找原因吧，我已经自己又重新全部设置了。
发现一个新问题，就以前一直反馈的小程序启动慢，首页会白屏几秒才出现画面的问题。
我启动另外一个只有文字的微页面也会遇到白屏4-5秒才显示。
（我不太懂你们这个H5的小程序框架怎么弄的，比如我有3个微页面，我打开第二个微页面，是单纯加载第二个吗，还是加载了3个全部的微页面，而只显示第二个？
如果是打开第二个只是单纯的加载和显示第二个，那么我这个微页面只有文字加载也要等4-5秒才显示，跟图片多，渲染下载繁忙就无关了吧？是小程序服务器响应慢的问题了吧？）录像已经反馈客服，截图如下：
问：我试了下下载了代码包，用开发工具测试，发现启动白屏每次都跟一个user的错误相关联。
如图，用开发工具清理所有缓存后，模拟第一次启动，每次都会遇到如下的错误提示。（而每次只要有这个错误提示，启动页面就会有几秒白屏）
而不清理缓存再次刷新的话，就不会有这个错误，也没出现过启动白屏。
问：还有个情况，上方的加载时间表每次也不一样，有时红有时绿。
如图：
答：您好，感谢您的建议反馈，您的问题我们非常重视，已把您反馈的所有情况记录反馈给开发团队，已在研究探讨中可行的处理方式进行优化处理，请您后期在观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
