问：你好的这个空间对应的redis 数据可以清空吗,你好的这个空间对应的redis 数据可以清空吗
答：您好，
空间的redis服务是共用的，您如果连接到redis里面的话是可以查看到其他用户的数据的。但是请不要清空redis中的数据，这些数据有可能是其他用户生成的。不过redis里面一般是缓存数据，数据是否重要这个需要用户判断风险。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这台空间邮件发送不出去的，之前国内的那个是可以 之前的ftpaidifa
答：您好，
现在测试一下看看是否正常，WordPress程序发送邮件请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=759 设置进行处理。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：https://www.ethypharm.com.cn/newsroom/latest-news/
答：您好，查询该页面可以打开
请再检测下，或仍有问题请详细说明下提供具体的测试方式检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://hiway.gotoip55.com/
好奇怪呀，这个本来是可以访问的
这么现在说数据库又丢了呢？
我买了4个空间
这4个空间应该是独立的，对吧？
答：您好，经查询,该主机网站的数据库是远程连接,并没有连接到该主机赠送的数据库中.但由于您提交的业务标识为 vrurc ,当前需要处理的业务标识为 hiway.虚拟主机hiway没有在当前提交用户名:********** 下,故无法帮您处理业务.请您核实后登录正确的账号重新提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以给这个空间安装 redis么？
答：您好，
已调整到支持redis的主机，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，刚才不小心清空一个表，能否帮助恢复到清空之前的数据。user_main这个表。现在的数据是我17号备份的可以覆盖。
答：您好，核实有15号的备份，您这边可以在数据库管理面板看到并恢复，请您知悉。非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有在管理面板手动备份过，truncate 的，可以通过数据库的日志恢复吗？
答：您好
以为您用上次的备份中的user_main表覆盖了现在的表,请您再试下,覆盖前我们也为您将现在的数据备份了一次,放在了网站根目录下,如图,,非常感谢您长期对我司的支持!
