问:
这个删除记录是什么意思我现在空间容量不够了需要增加怎么操作,在线升级更大的空间怎么操作
答:您好,
1.删除截图中的升级记录2.升级选择新的型号,建议升级到 B064或者更高型号,非常感谢您长期对我司的支持!
问:点击这个删除不影响访问网站吧,还有就是这个网站我感觉打开的速度没有以前快了帮忙看一下
答:您好,删除升级记录不会影响网站访问的,我司检查网站访问有慢原因是您加载了几个大文件
建议联系开发优化下这几个文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这几个文件老早就在网站里面了,我文件都没有动过,之前打开的速度很快的现在感觉要加载5秒以上才能完全打开
答:您好,目前我们检查其它方面没有异常,主机最近也没有做过变动的,建议先把截图中的文件优化一下,另外视频建议不要设置成自动加载,这样可以节 些带宽,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有没有比这个好点配置速度快一点虚拟主机推荐一下,升级以后变快了网站能直接打开的那种
答:您好,目前更换虚拟主机对速度提升不大,您可以考虑把主机更换到BGP机房后再观察一下,最好的办法还是上面的建议优化下视频和图片文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:奇怪的是同样这个网站的en.tongji-china.com和e.tongji-china.com两个外文网站用的是海外服务器打开的速度都比国内的快
答:您好,外文网站中这两张图片都很小,您把中文站的这两张图片先替换后再看看吧,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好我按照你的提示更换到BGP机房网站打不开了帮忙看一下
答:您好
可能您本地还没有生效,建议您可以晚点再测试下。测试的时候 清空浏览器缓存 或更换浏览器测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,
我现在的虚拟主机使用空间超出了分配额大小,想要升级空间,请问怎么操作。谢谢
答:您好,您可以直接到管理中心–虚拟主机管理–升级选择您需要的型号即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好
我现在不是想升级配置,是想扩大空间谢谢
答:您好,虚拟主机只能通过升级型号来增加空间容量,无法单独增加的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问下管理!可以升级空间的大小吗?如果可以应该怎么操作?
答:您好,您可以通过业务管理–虚拟主机–升级–可以更换主机型号,扩充空间大小,非常感谢您长期对我司的支持!