问：zjjylot.com的空间怎么没有啦。是不是到期了，能找回来吗，着急。,zjjylot.com的空间怎么没有啦。
答：您好，
查看域名绑定记录，此域名曾绑定到主机ftp：zjjylotcom经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。如果数据非常重要，确需找回方案一：我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为4800元，恢复不了不收费。优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。方案二：我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。如能成功恢复数据，收费880元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。另外：主机一年的续费价格为：70元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以退回。非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名那边必须要A解析，这空间没有IP地址怎么解析
答：您好，请将域名:www.cxsjgroup.com做别名(CNAME)记录至ftpcxsjgroup.gotoip4.com ,www是可以做cname解析的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我必须A 解析 域名不支持CNAME解析 我要是不用WWW的的话
答：您好，请解析到 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我看看这个空间怎么在我的代理后台看不见啦
答：您好，从财务记录看,您主机续费一年后,就没有再续费了,所以主机到期太久被系统自动删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以再续费啦
答：您好，到期太久,已经被删除,目前无法找到备份文件,您可重新购买一个主机,并从您本地上传文件后可访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的代码还在里面呢，麻烦帮我申请找回，谢谢
答：您好，到期时间太久,无法找回,请您在本地查找下备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我申请一下，谢谢
答：您好，
核实于2017年05月23日就过期，过期后默认保留一个月，过期太久系统已自动清理，请访问https://www.west.cn/services/webhosting/ 重新购买虚拟主机上传本地备份，以后请注意及时续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
