问:你好,我选择网站搬家后,文件和数据库都已经备份完成。然后网站提示我要重新注册wordpress. 但是我之前在旧主机已经注册好并且导入备份到新主机上。
这时候我应该重新注册,还是更改什么备份的设置?,网站搬家后无法恢复网站
答:您好,查看数据库不完整,请您重新导入mysql数据库后在测试,可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 操作导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我重新导入了一遍sql文件还是不行。导入后显示错误
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答:您好,根据报错来看是需要mysql5.6 ,需要更换一台服务器请核实是否同意现在更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问升级mysql5.6需要更换主机吗?
我查询我现在已买的这个主机是支持mysql5.6的,或者是在哪里升级更改设置呢?
答:您好,查看您当前主机对应mysql数据库版本是5.1,而您当前主机所在服务器暂时不支持mysql5.6,要升级到mysql5.6您可以回复工单,我司去为您更换网站数据会自动迁移的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要升级。需要收费吗
答:您好,可以直接为您免费升级,但是需要和您说明对应支持mysql5.6版本的服务器其是linux系统的,而您当前主机是windows系统,核实您当前主机上网站是wordpress程序,从程序本身来说没有太大的问题,如您程序进行过二次开发,那么建议您先联系您网站程序商询问一下,您同意后我司为您操作更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问:同意。
答:您好,已经为您操作了更换主机,请您等待20-30分钟后再进行查看,非常感谢您长期对我司的支持!