百度云加速获取报表问题-其他问题

 

问:ftp账号为wwwtxxscn,域名txxs.cn,昨天设置了百度云加速,访问正常,也可以打开查看报表。

今天打开获取报表,报错。麻烦解决支持下。
     {\”errors\”: [{\”message\”: \”We encountered an internal error. Please try again.\”, \”code\”: 10001}], \”messages\”: [{\”client_uuid\”: \”50e4b6dc8fd975b8b55840c97dc73d15\”}], \”result\”: {}, \”success\”: false}
,百度云加速获取报表问题

答:您好,这应是百度云加速接口有异常,目前已经联系百度云加速工程师检查处理,您可下午或者是晚上再点击获取下试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:昨天和今天都试了,还是不行,报同样的错误。

答:您好,非常抱歉此问题已经反馈给百度云加速.请晚点进行查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:今天查看,还是同样的报错信息。

{\”errors\”: [{\”message\”: \”We encountered an internal error. Please try again.\”, \”code\”: 10001}], \”messages\”: [{\”client_uuid\”: \”47f7b6c584ce8fee4272aa40817bedb3\”}], \”result\”: {}, \”success\”: false}

答:您好,非常抱歉此问题已经反馈给百度云加速.请多等一会.我司也会跟踪此问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:     此问题仍没有得到解决,之前是报错代码,现在是空白。

     另外,最近几日经常出现浏览器安全检查5秒的提示,百度了一下,是开启百度加速防护的原因引起的。     由于安全防护的级别比较高,调整为中,下即可,但后台没有相关设置,只有防护开关的总开关,要么开启要么关闭,请问此问题如何解决?

答:您好,

1,报表问题目前仍在调整后,若需要报表,可直接百度官方接入服务后获取;2,5秒提示说明您的服务器存在攻击 ,在攻击停止后提示将消失 ;3,目前为您调整为 中了,请知悉  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,5秒提示还存在,我联系了百度云加速客服,他说我的设置还是强力防护选项,您上次说调整为了中。

麻烦给看看,这2天还一直有5秒的提示。

答:您好,已重新调整,请稍后重新访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我刚是已经把  西部数码云加速  (防跨站,防注入,防篡改,防挂马,防黑客攻击,让您的网站固若金汤。)做了关闭操作,您那边确认下修改之前,还是强力防护吗?12.15  修改过一次为中的。可以截图看看吗?

答:您好,刚已经帮您设置为低,我司通过不同电脑访问也没有5秒提示,我司后台设置页面重新进入查看的cc防护状态不是实际状态,非常感谢您长期对我司的支持!

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