问：服务器不稳定，经常掉线，无法登录,服务器不稳定，经常掉线，无法登录
答：您好，
目前测试服务器网络是正常的，如图。查看您使用的是香港机房的服务器 ，香港网络会因为国家出口原因 有所波动 ，是正常的。建议可以将域名备案 后，使用国内服务器，网络会更稳定 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：建议可以将域名备案 后，使用国内服务器,请问这个如何操作呢？
答：您好，
1、如图，点击服务器管理 – 管理 – 升级配置 -变更机房， 选择国内线路服务器。进行迁移。 请注意：如果是做网站 域名是需要备案才可以使用的，
2、若还不明白 是否能使用国内服务器，建议可以详细描述下您的业务场景，使用需求，我司再为您核实。或可以直接致电我司电话 ,分机 7 ，咨询下技术人员 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器经常不稳定，老是卡掉线，或者无法访问，客户那边经常反应，麻烦看看是什么原因
答：您好， 我司查看系统资源使用较正常，请出现异常时及时反馈我司协助您排查，并请尽量详细描述异常清理或截图说明
另外，我司查看mysql 占用cpu资源较多 ， ，可以咨询系统管理人员或程序人员协助分析优化试下，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：客户反映，今天总掉线，是不是服务器不稳定呀
答：您好：
我司检查服务器网络正常，建议尝试重启本地路由器，或更换网络环境再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器特别不稳定，一直掉线
答：您好，
这边测试服务器网络方面并无问题,远程登录服务器后也没有断开的情况, 如您本地存在频繁掉线的问题,请在本地ping下服务器ip看看网络是否存在丢包,如有丢包,则请在丢包期间参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一个mtr测试1-2分钟,反馈下测试截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题是 一会好，一会又掉线啊
答：您好，
这边目前一直测试并无异常, 您本地掉线可能是当地到机房之间网络线路方面的异常, 故需要您在本地一直ping着服务器ip看看掉线的时候是否丢包, 并在丢包期间做mtr检测提供测试截图以便于我司分析问题原因,非常感谢您长期对我司的支持!
