问:www.china-haozhichang.com FTP空间链接慢,www.china-haozhichang.com FTP空间链接慢
问:请尽快处理,我们急用
答:您好,我司电信线路连接ftp上传文件并无卡慢的情况,您可重启本地网络设备后重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:你们空间服务器问题,我们链接别的FTP都很快;我们网络也很快,处理别的都快
但链接这个空间的FTP就不行,很难上传文件,请尽快处理,谢谢
问:
答:您好,请尝试修改ftp连接地址,请尝试使用gdftp.myhost.net 作为连接地址再试。
同时查看到您本地是多文件上传,多文件上传容易导致上传超时慢,建议最好将文件打包压缩,上传对应的压缩包,上传后再进行解压即可https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=597 。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:不行的,用 gdftp.myhost.net 一样慢;请处理
只选了3个文件上传,还是慢
问:
答:您好, 请测试下你账号下 pdftwhaoshou 空间上传速度是否正常,若正常,
可以为您将此空间更换到 pdftwhaoshou 相同主机或相同机房空间 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:换吧,换了后,网址的解析不用修改吧?
问:空间里数据一块转移过去,这个空间现在确实不行
答:您好,已经为您升级,正在迁移数据中,请稍后晚点20-30分钟数据迁移完成后访问上传再试,
您之前反馈的上传慢是否是php无法上传,查看到原因是您上传的文件中带有挂马文件,上传后我司系统检测到拦截了动态文件php上传导致,建议核实清理干净后在重新上传。非常感谢您长期对我司的支持!
问:网址的解析用不用修改?
答:您好,不需要修改,同时您之前反馈的上传慢是否是php文件无法上传,查看到原因是您上传的文件中带有挂马文件,上传后我司系统检测到拦截了动态文件php上传导致,建议核实清理干净后在重新上传。非常感谢您长期对我司的支持!
问:,没有PHP的挂马文件;都是本地的文件,从那来的木马?
问:现在上传还是慢!你们给有QQ邮箱,我们发附件给你们,你们给解压文件夹,然后放我们网站的根目录里
问:现在上传速度好一些
答:您好,请提供您对应的上传截图反馈我司核实,
这个是您之前上传主机的文件拦截记录,请核实您本地是否有相关文件。更换主机后拦截已经解除可以正常上传。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:@的A记录是解析到:127.0.0.1 这个吧?
答:您好,是的,没有错。非常感谢您长期对我司的支持!
问:1、以前我们设置的目录保护,转移空间后,还是可以生效的吧? 你们检查看下
2、很多文件及文件夹,我们设置了只读,生效了吧?
这样做了很多防护,不会还是中木马吧?
答:您好,之前设置是之前的主机,转移后相关安全设置请重新设置,
文件只读已经生效,可以限制ftp上传修改,但是无法限制程序本身修改。
最好还是升级网站程序修复旧版程序漏洞避免漏洞反复被利用。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:程序本身没有问题的
答:您好,好的,请在观察即可,当前工单处理较长,如有其他问题,请重新提交对应的工单,非常感谢您长期对我司的支持!