问：127.0.0.1这台服务器需要退掉,127.0.0.1这台服务器需要退掉
答：您好，
检查此服务器ip：127.0.0.1 网络是畅通的。
请问具体是在使用中遇到什么问题了？麻烦详细说明一下，我们进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：买错机房了，需要在其它机房购买。
答：您好，
若是需要更换到其它机房，可以自行更换。
其流程：先登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–管理–升级配置–更换机房线路》默认数据会自动迁移，只有ip地址会发生变化。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个会产生大量的费用，而且还用不了优惠券
问：您好，跟我的渠道经理沟通好了，麻烦删除一下127.0.0.1 这个IP，退掉这台服务器，谢谢
答：您好，已特殊为您删除，请重新开通正确配置的主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个 VPS 需要退掉！
答：您好，
抱歉，给您使用造成困扰。请问您是在使用过程中遇到什么问题吗？您可以详细描述一下，以便我司协助您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就退掉就好了贩贩 买错了，不需要了！！！
答：您好，已特殊申请到为您删除退余款到账号下购买其他产品使用，会扣除10元试用费，请备份好数据今天10点之前回复工单办理删除退余款,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以 删除吧 不用备份
答：您好，已删除，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器买错了 是否可以退掉 重新购买
答：您好，
请问您具体遇到什么问题,如是配置,系统或线路问题均可以调整,或可详细描述下您的问题我司核实看下能否直接处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：忘记使用优惠券了 一不小心购买了 不好意思
答：您好，已经删除退款，请重新购买,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们在贵公司有10几台服务器，这台是最后购买，发现：丢包延时高
华南机房没有这个问题
请问有解决方案吗？
答：您好，203.205这台不是我司的服务器，
测试方式应该是在你本地ping 127.0.0.1这样来测试，您截图中有2台机器 ，一台掉包，一台不掉。说明 那台掉包的机器 的网络质量不是太好，估计是国外主机的原因。
华南机房在国内ping质量也很好，但不能确保从华南ping国外是否掉包，这个要看国外主机的网络质量了。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们华南机房ping就没有掉包
答：您好，如果需要的话，可以在管理中心升级，迁移至华南机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ip地址会改变吗？数据需要迁移吗？
答：您好，对应服务器ip会变动，而对应如是服务器127.0.0.1 ，其后台变更机房线路，数据会自动迁移，详情参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感谢您长期对我司的支持!
