问：http://pl92.com//login.php目前打不开，主页搜索也不能搜索了,系统转换后网站后台打不开
答：您好，
您提供的地址访问空白没有任何错误输出，而首页搜索功能返回404，这是程序方面的问题，请联系程序开发协助分析和调试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在linux下没问题，就是服务器换了个系统就这样了啊
问：能否恢复到换系统之前的状态？
问：在linux系统中可以，到了windows下就这样了，怎么归结到程序的事儿呢？
答：您好，
这边并不清楚您的程序架构，页面并无错误，您可以开启程序debug查看真实错误原因，不排除程序本身存在兼容方面的设置，如在linux系统下正常，您可以通过升级的方式变更为linux系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：??
答：您好，
如您需要这边本次可特殊协助更换为linux系统，需要更换调整请回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://kingrole.gotoip3.com/jeanhk/index.php
提示错误：Error: The connection MYSQL defeat, the possible MYSQL password not makes a mistake to or the database server!
答：您好，
查询是站点程序配置文件中的数据库连接地址填写为了ftp地址导致，可以填写为localhost，已经为您调整了，测试访问后台地址http://kingrole.gotoip3.com/jeanhk/ 已经可以打开了，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这2个主机因为安全考虑，现在全部更换成linux系统，进入ftp里看文件是正常的，但目前无法访问都会跳转到安装程序
答：您好，
请核实下您的程序设置,index.php代码有相关判断语句,如没有/data/common.inc.php文件则访问跳转到install/index.php,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上次提交的工单号 按照方法设置后 现在dede后台打不开了
现在不需要上次的设置了现在这么可以打开dede系统后台呢
答：您好，
已处理，请核实。dedecms程序只能在php5.2下运行，您设置的php7.2版本太高了。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
